普惠金融作为中央金融工作会议提出的五篇大文章之一，体现了我国金融工作以人民为中心的价值取向。上市三年来，兰州银行积极响应国家战略部署，全面提升普惠金融服务能力，持续扩大普惠金融服务覆盖面，立足地方，深耕本土，走出了一条探索建设现代商业银行高质量发展的奋进之路，先后获得“普惠金融服务银行天玑奖”“2024年普惠金融机构拓扑奖”等荣誉。
数据显示，2022年、2023年和2024年前9个月，兰州银行普惠型小微贷款余额分别达到113.67亿元、125.92亿元、137.2亿元，累计净增23.53亿元，增幅达20.70%，用实际行动擦亮了“金融为民”底色。
建章立制 推动政策落实
政策的落地，离不开制度的保驾护航。兰州银行在推动普惠金融政策落实方面，始终走在前列，通过建章立制，为普惠金融业务的开展提供了有力支撑。为更好地推动普惠金融政策的落实，兰州银行围绕经济社会发展大局，坚持“增量、扩面、提质、降本”的发展思路，实施了一系列行动举措。
强化政策引领。兰州银行制定了一系列政策措施，包括《兰州银行加快推进普惠业务发展八条举措》《关于大力实施支持普惠业务发展相关措施的通知》等，从普惠利率定价、贷款权限下放、奖励激励、考核督办、尽职免责、产品和服务创新等多方面细化措施，全力动员、引导和激励分支机构完成普惠目标任务的信心和决心。
强化监督考核。兰州银行单列普惠金融信贷计划，完善普惠金融考核评价体系，提升普惠型小微贷款在客户经理业绩中的考核占比，建立普惠金融专项激励机制。
完善尽职免责流程机制。兰州银行放宽普惠型小微贷款不良率容忍度，强化“敢贷愿贷”内生动力，有效激发了分支机构开展普惠金融业务的积极性和创造性。
聚焦重点 拓展普惠客群
在普惠金融的实践过程中，兰州银行不仅注重量的增长，更注重质的提升，立足地方特色、地方经济所需，积极拓展普惠客群，为地方经济发展注入了新的活力。
在特色产业方面，兰州银行积极响应号召，在冠名2024年“沿黄九省区兰州牛肉拉面职业技能大赛”的同时，推出“甘味e贷—牛肉拉面产业贷”，为牛肉拉面产业的发展提供了有力的金融支持。
在文旅产业方面，兰州银行通过开展专项营销活动、走访文旅主管部门洽谈合作事宜等方式，不断拓展普惠获客来源，支持文旅产业壮大，2024年投放文旅产业贷款24.87亿元，为文旅产业的进一步发展提供了不可或缺的金融支持。
同时，兰州银行持续支持重点客群就业创业，积极对接各地区就业服务中心开展政银合作项目额度业务。自2021年以来，累计发放创业担保贷款5.5亿元，支持重点就业群体1262户。强化与省妇联、省经济研究院的合作，为助力女性创业发展而精心打造了“陇原巾帼贷”专属普惠信贷产品，联合开展产品设计发布、政策宣讲、营销推广活动，截至2024年末，已在兰州、定西、武威、平凉、天水、庆阳、酒泉7个市州落地，累计投放“陇原巾帼贷”2305万元。
因地制宜 助力乡村振兴
兰州银行将乡村振兴作为普惠金融工作的重中之重，自觉担当起助力乡村振兴的历史使命，不断提升服务质效，让金融活水持续润泽乡村振兴沃土。
兰州银行不断加强乡村振兴服务模式的创新，实施“整村推进+线上产品”“银行+公司+合作社+基地+农户”等业务模式，实现了“以点带线、以线带面”辐射带动县域经济发展。按照“一县一业”发展思路，自2021年以来，先后在临夏、定西、张掖、武威落地“生态搬迁贷”“畜牧惠农贷”“活体奶牛贷”等乡村振兴特色项目，并在全省范围内推广。
作为我省扶贫小额信贷首家承贷银行，兰州银行主动衔接推进过渡期内脱贫人口小额信贷，出台帮扶方案，加强对农村重点领域及薄弱环节的信贷支持，进一步倾斜信贷资源，更好地满足乡村振兴重点帮扶县多样化、多层次的金融需求。自2021年以来，面向全省超2万户脱贫人口及边缘易致贫户发放小额信贷6.38亿元。
兰州银行还充分发挥该行平台“百合生活网”优势，以电商直播、基地直采等形式，推广陇南茶叶、兰州百合等地标产品及“甘味”认证产品，助力农特产品销售和品牌推广。
科技赋能 完善信贷产品
兰州银行深刻认识到金融科技在普惠金融发展中的重要作用，依托大数据、云计算等先进技术，不断完善普惠信贷产品体系，基于甘肃本土特色，面向处于初创、成长、成熟等不同阶段的小微企业不断完善和扩充金融产品，有效提升了金融服务效率和质量。
为破解个体工商户融资难、担保难的问题，兰州银行携手中国银联股份有限公司，推出了“商户贷”业务产品，创新“商户流水+信用画像”授信模式，为个体工商户提供便捷、高效的金融服务。
同时，兰州银行聚焦粮食领域金融供给，于2022年主动对接中化公司，深入武威、张掖、酒泉等重点区域调研，结合地方实际，构建“银行+企业+农户”联动金融服务机制，创新推出“种植贷”。为不断优化对农户用款融资金额服务质效，2024年，兰州银行对“种植贷”业务进行了线上化改造，依托数字化业务标准流程，实现该业务线上进件、智能风控、系统核额、自助放款、自助受托支付等功能，全面提升业务办理速度。自业务开展以来，已累计投放1.7亿元，有力支持了农业生产发展。
策马扬鞭正当时，矢志笃行立芳华。上市三年来，兰州银行凭借丰富多元的信贷产品，便捷高效的服务网络，构建起普惠金融高质量发展的新业态。展望未来，兰州银行将继续以市场需求为导向，不断丰富普惠金融服务内涵，提升普惠金融服务质量，持续为地方经济社会高质量发展贡献力量。