“还好你们及时劝阻了我，不然我就被骗了。真的太感谢你们了！”近日，浙商银行兰州分行联合安宁区反诈中心成功阻截一起针对中老年客户的新型诈骗，帮助客户追回20万元资金。

据了解，浙商银行兰州分行工作人员在为某客户办理20万元的大额存单转让业务时，发现存在全额现金取出、款项用途存疑等问题，怀疑客户可能遭遇诈骗，于是多次向其发出安全提示，暂时阻止了客户全额取款。随后，在进一步核实中工作人员发现，客户已通过pos机将20万元转至某开发公司账户。该工作人员立即向分行运营科技部和兰州市安宁区反诈中心上报可疑情况。反诈中心工作人员随即联系辖区派出所和家属上门核实处理。经过多方努力，帮助客户于当日全额追回20万元资金。次日，客户家属向浙商银行安宁支行赠送锦旗表达感激之情。