新甘肃·甘肃日报记者 彭雯 通讯员 宋勇锐

走进景泰县一条山镇西关社区，总能见到“红马甲”“白大褂”忙碌的身影：他们有的给社区居民讲解最新的惠民政策，有的为居民量血压、测血糖，开展义诊服务……

为了更精细更精准服务社区居民，带动更多群众参与社区治理，西关社区积极探索“党建引领+群众需求+实践供给”运行模式，以“七色服务”为载体，全方位构建“七彩志愿服务队”，推进社区多元化建设，不断提升社区的志愿服务水平。

“我想从网上购买日用品，不知道怎么操作。”年近七旬的老人杨徐雯说起社区成立的“七彩志愿服务队”连连称赞道，“这些穿‘红马甲’的志愿者教我怎么使用购物软件，非常有耐心！”

“七彩志愿服务队”由多个社会组织和力量参与，涵盖了政策宣讲、文化娱乐、助残敬老、医疗健康、扶困助学、法律援助、矛盾调解等方面，多元化、深层次、全方位提升居民群众生活质量。

依托“七彩志愿服务队”，西关社区还搭建了由社区、业主委员会、物业公司、党员群众骨干组成的“四位一体”平台，成立了“邻里帮”协商议事志愿服务队，积极推行小区事务同参与、齐监管、共治理的工作模式，形成了调解有机制、议事有场所、服务有团队的“三有”局面，真正做到了协商于民、协商为民。

今年以来，西关社区推动化解各类矛盾纠纷60余件，实现了小事不出村（社区）、大事不出镇、矛盾不上交。

近年来，景泰县围绕解决居民“急难愁盼”，以打造“七彩志愿服务队”为抓手，建强社区志愿工作者队伍，统筹社区工作力量，创新社区治理模式，着力构建新时代志愿服务体系，不断提升基层志愿服务的能力和水平。

如今，在西关社区，在景泰县，一种以社区为主体、多方力量共同参与的基层社区治理模式初见雏形，一个人人负责、人人有责、人人尽责的基层社区治理新格局正在形成。