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国网武威供电公司:让群众乐享“绿色暖冬”

11月13日,在古浪县海子滩镇谭家井村生态及地质灾害避险搬迁集中收缩安置点,搬进新家的雷永成看着家中的电采暖设备,心里不由得一阵欢喜。

“我家也赶了个‘绿色潮’,申请了电采暖。供电公司的服务真是‘省心又省力’。你看看屋里暖和又干净,今年我们开开心心过暖冬。”提及电采暖,村民晏小兰高兴地说。

入冬以来,谭家井村集中收缩安置点的电采暖计量设备安装工程高效推进,共涉及用电客户132户。目前,设备安装已完成,为民生度冬取暖用电需求提供坚实保障。

近年来,随着村级集体经济的快速发展和乡村振兴步伐加快,村民的日子越过越红火,他们逐渐把目光投向保护乡村生态。古浪县海子滩镇生态及地质灾害避险搬迁项目基础设施建设完成后,为积极响应国家“煤改电”政策,古浪县开始全面实施电采暖改造工程。国网武威供电公司立足服务当地发展,聚焦民生关切,扎实推进电采暖改造计量设备安装工程。

在实施过程中,国网武威供电公司主动对接当地乡镇,全面摸排用电客户使用电采暖用电需求,“一对一”精准做好用电申请、报装等各环节服务保障,畅通办电“绿色通道”,做到线下对接需求,线上高效办理。在计量设备安装过程中,该公司严格计划管控,主动对接用电客户用电需求,协助做好客户侧用电线路和设备检查,确保电采暖安装过程精简高效,使用过程安全无隐患,让“绿色”暖气走进家家户户。

电力有保障,服务更贴心。随着绿色能源走进百姓家门,国网武威供电公司依托“网格化”管理机制,全面开展“乡村暖冬行动”,动态监测高峰时段电网运行状态,加大配网设施运维力度。对涉及居民电采暖用户的供电线路和设备进行周密的巡视,通过红外测温关注线路设备“健康状况”。延伸服务举措,定期开展上门走访活动,做好电采暖用电客户峰谷分时电价政策的宣传和告知,为用电客户量身定做“节能良方”“暖冬妙招”,帮助用电客户降低用电成本,乐享“绿色暖冬”。(金奉乾 赵薇)

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