国内统一刊号:CN62-0001 甘肃日报社出版






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金融为民谱新篇 守护权益防风险

——兴业银行兰州分行扎实开展系列消保活动

万秀秀

金秋九月,丹桂飘香。9月30日,在兰州市城关区东方红广场,在各级监管部门及行业协会的指导下,由兴业银行兰州分行牵头省内10余家金融机构承办的“金融为民谱新篇 守护权益防风险”大型金融教育宣传活动隆重举行。

此次活动紧扣“金融教育宣传月”主题,聚焦金融消费者和投资者的实际需求,以教育活动为切入点、金融为民为出发点,采取“监管+机构”“案例讲解+互动问答”“线上+线下”的多元形式,旨在构建广泛覆盖、公平统一、可持续的多层次金融知识普及新格局,全力提升广大公众的金融素养、金融安全意识,不断增强公众对金融知识的了解和金融风险的认知,以及自我保护的意识。

据了解,兴业银行兰州分行将金融消保作为“为民办实事”的重要工作之一,聚焦不同金融消费者群体个性化、多元化需求,积极探索“消保+”新模式,不断完善消保工作体制机制,通过提供更加贴心、便捷、安全的金融服务,持续提升消费者金融素养和风险防范能力,推动金融消费者权益保护工作的不断进步和发展。

对内,兴业银行兰州分行立足网点主阵地,倡导全员参与,将教育宣传与业务办理全流程有机结合,以更接地气的方式向身边人讲解金融知识,以点带面推动金融素养提升;对外,该分行持续开展“五进入”活动,聚焦“一老一少一新”等重点群体,组建特色宣传“反诈先锋队”,携手法院进校园、携手公安进社区、联合老年大学共设“安愉微课堂”等,开展多渠道宣传。充分运用数字化手段,以漫画、长图、小视频等公众易于接受的形式提示金融风险,形成“线上+线下”“集中性+阵地化”的全渠道、立体化宣传网格,不断提升教育宣传的深度和广度。

为进一步加强金融消费者权益保护、防范金融风险,兴业银行兰州分行辖属各支行积极行动,切实筑牢金融风险防线。东岗支行联合物业走进王府井商圈,就当前金融市场热点、消费者权益保护、常见的金融风险防范等内容进行面对面的普及,用通俗易懂的语言解答群众日常生活中遇到的各类金融问题;城关支行携手兰州月星家居广场,通过发放宣传手册、案例详讲等方式向居民普及反诈知识;雁滩支行联合兰州市公安局高新分局刑警大队走进中国科学院兰州分院小学东城分校,通过讲座、互动讨论、案例分析等形式,向同学们介绍了电信网络诈骗的相关法律知识,了解电信网络犯罪的典型套路,筑牢校园“防护”网;新区支行联合兰州新区秦川园区管委会,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境……各支行迅速行动,真正做到全天候、不间断、不停歇地开展金融宣传教育,用实际行动守护人民群众的“钱袋子”。

“今后,兴业银行兰州分行将继续秉持‘真诚服务,相伴成长’的理念,坚守人民金融底色,坚持为民办实事,办理群众可知可感的‘关键小事’,解决人民群众急难愁盼问题,持续提升金融服务的可得性和满意度。”活动现场,兴业银行兰州分行相关负责人表示。

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