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【锚定现代化 改革再深化】

优化基层治理,“四方议事”惠民生

新甘肃·甘肃日报记者 安东

最近几天,居住在天水市秦州区大城街道进步巷社区胜利巷广厦1号院的张亚明格外开心。“盼了多年,家里终于要通天然气了。”张亚明说。

张亚明的房子是20世纪80年代的商品楼,由于种种原因,小区一直未通天然气,居民使用罐装液化气,既不方便又危险。

“居民经常讨论希望加装天然气,之前我们也联系过天然气公司,对方回复要70%以上的居民同意才能实施,然而小区好多户主都把房子出租了,大家意见难以统一。看着周边小区都有天然气,我们很是羡慕。”张亚明说。

广厦1号院水表还是老旧的机械水表,除每户居民家中一个水表外,每个单元还有一个总表,如果总表用水量高于各户加起来的用量,每户就得平摊这部分损耗。今年5月,小区3单元漏水,导致各户分摊损耗水费不均,居民自行协商数次无果。

怎么办?“四方议事会”作为进步巷社区创新基层社会治理的有效探索,为解决类似民生问题提供了新路径。

“‘四方议事会’由街道党工委代表、社区党委代表、社区网格员和居民代表四方面人员组成,通过居民提议、网格员排查等渠道收集议题,由街道办组成的评估小组先对问题进行评估,再根据事件性质由相关职能部门组成议事小组,经过四方人员讨论形成决议进行解决,网格员负责跟踪落实解决情况并及时向居民反馈进度。”进步巷社区党委书记李腾蛟介绍。

进步巷社区第二网格网格员杨晓莉在日常走访广厦1号院时,收到小区很多居民关于天然气入户和安装插卡式水表的反映,她把这两个问题整理后提交给社区,及时联系天然气公司,了解天然气入户条件并告知居民。

“收到网格员提交上来的问题后我们进行研判,认为这两个问题涉及面广、工程量大、资金需求高,属于群众‘急难愁盼’的民生问题。”李腾蛟说,社区将这两件事作为重要议题提交“四方议事会”进行讨论,会上8名居民代表详细阐述了问题的具体情况和诉求,与会人员展开讨论并提出了解决方案。会后,杨晓莉逐户走访,征求居民意见,48户居民全部同意。

“天然气入户,经多次与燃气公司沟通,已经达成了初步改造意向,准备入场勘探。更换插卡式水表,经过与自来水公司协商,就更换方案和收费标准达成一致,预计1个月内完成全部更换工作。”李腾蛟告诉记者,这两件事情的初步解决,充分体现了“四方议事会”的优势和效能。

“除广厦1号院外,我们还利用‘四方议事会’解决了水利局家属楼暖气维修、‘双槐居’小区成立业主委员会等事宜。这一机制的应用,使社区工作实现了决策民主化、管理精细化、服务人性化,推动了社区治理水平不断提升。”李腾蛟说。

《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出,健全基层党组织领导的基层群众自治机制,完善基层民主制度体系和工作体系,拓宽基层各类组织和群众有序参与基层治理渠道。“我们要不断完善‘四方议事会’工作机制,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。”李腾蛟说。

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