近年来，肃州区人民检察院深入践行司法为民宗旨，不断更新理念、创新机制，构建“12309+”模式，以延伸平台、司法救助、检察和解解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，推进落实“检护民生”专项行动，以高质效办案擦亮检察为民底色。

“12309+延伸平台”，全方位保障“一站式”检察服务。12309检察服务中心进驻区综治中心，积极参与基层社会治理、构建多元化矛盾纠纷化解工作格局，用心搭建检察工作和人民群众的“连心桥”，让来访群众“找得到人，办得了事”，将检察触角延伸到群众身边。

“12309+司法救助”，多元化答好“民生卷”为民解忧。12309检察服务分中心采取“12345+12309”联动协作机制，建立12345政务服务便民热线和12309检察服务热线信息数据协作共享，畅通司法救助线索来源渠道，努力向社会传递法律温度、彰显法律温情。

“12309+检察和解”，倾力化解“揪心事”，实现案结人和。搭建“检·和工作室”，针对轻微犯罪刑事和解案件，通过“检察官+检察官助理+律师+社会力量”模式，发挥专业团队优势、汇集法律专业优势、加强亲情感化优势，实现刑事和解团队效能最大化。

（常彪）