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纸笺传心意 医患见真情

——一封致康乐县医养中心感谢信背后的温暖故事

近日,临夏州首家医养结合特色综合性医院——康乐县医养中心(康乐县中西医结合医院)内一科收到了一封来自患者的感谢信。信中,患者用真诚质朴的语言表达了对医护人员的感谢,彰显了浓浓的医患情谊。

今年初,家住康乐县城中苑A区的张守胜因复查心脏支架植入手术情况和调整糖尿病用药,来到康乐县医养中心内一科住院治疗。“这里的院长杜发昌以前给我看过病,细致专业的诊疗风格给我留下了深刻印象。”今年已经74岁的张守胜说,他原本以为杜院长每天有许多事情要处理,不会有时间去过问一位普通病人。但没想到,在他入院后的第二天早晨,杜院长就带着其他医生来到病房,为他和同病房的三位患者做了详细的检查,提出了治疗方案,并嘱咐了注意事项。令张守胜印象深刻的是,在查房时,杜院长还说让大家多提建议,以便更好地提供服务。听到这样让人感动的话语,一股暖流涌进他的心间。

一次输液时,张守胜血糖值上升,头也昏沉得厉害。当时,他身边无人陪护,便给主治医生李世珅打了一个电话。正在门诊当值的李世珅赶忙抽出时间来到护士站,为其进行检查,并立即安排护士注射胰岛素。当天下午,张守胜的身体状况便逐步恢复平稳。

因张守胜所患糖尿病属于慢性疾病,长时间服用同一种药物会产生较大副作用。在诊疗过程中,李世珅详细了解患者病史,根据其身体承受力调整用药方案,并对患者的疑问和担心给予耐心细致的解答。张守胜说:“我还有个易受凉且久难愈的毛病,虽多方求医,但收效甚微。这次李大夫采用中西医结合的方法综合施治,在调整西药和输液治疗的同时,指导我服用中草药和中成药。如今状况已有所好转。”

在康乐县医养中心,住院治疗的老人占比较多。他们除了身体上要承受病痛,心理上也有很多负担,有的怕拖累子女,有的怕无人照顾,还有的为治疗费用发愁。“我发现大多数医生护士都能利用每次接触患者的机会开导安慰他们,帮助患者放下包袱,安心治病。无论是化验、扎针,还是换药,医护人员都能微笑对待每一位患者。”张守胜如是说。

一封感谢信代表的不仅是一份谢意,更是来自患者对康乐县医养中心医护人员工作的信任和肯定。同时也将激励该院广大医护人员继续以专业的技术、贴心的服务坚守岗位,持续为群众提供更加优质便捷的医疗服务。

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