新甘肃·甘肃日报记者 文洁 王君洁

日前，在兰州新区商投集团蓝盾实业公司的家政服务实训基地，全国人大代表、兰州新区商投集团蓝盾实业公司家政业务经理赵振香正忙着组织公司业务人员开展养老护理、母婴护理、家政服务等专业理论及实操培训。

政府工作报告指出，老有所养、幼有所育是当前很多家庭面临的重大民生问题，要推动养老、育幼、家政等服务扩容提质，支持社会力量提供社区服务。赵振香说：“政府工作报告为我们下一步的工作指明了方向，我们要学习贯彻好全国两会精神，把两会精神落实到实际工作中。”

近年来，人们在养老、幼儿托育等方面的服务需求量越来越大，对家政服务质量要求也越来越高。赵振香认为，要进一步提高家政从业人员素质，推动家政行业高质量发展，更好满足人民群众需求。“这需要从理论知识、专业技能和职业道德等方面深入开展岗位技能培训，使他们的工作理念、标准和服务水平有本质的提升。”赵振香说。

“我们家政服务实训基地中家务料理、养老护理、育婴、餐食制作等实操设施一应俱全，学员们通过‘理论+实操’的方式，能很好地学习相关技能，更好地服务客户。刚刚结束的育婴员培训班上，有30余名学员通过考试，取得了相关职业技能等级证书，目前正在准备开始新一期的培训。下一步，我们将开展家政服务进社区业务，让群众在家门口享受专业的培训及优质的家政服务。”赵振香说。

赵振香表示，作为家政行业的一份子，她将当好“领头羊”，带动甘肃家政服务业快速成长。同时，进一步探索家政服务员“员工制”建设，增强从业人员的归属感，促进家政服务业规范化、标准化、职业化，更好满足人民群众对高品质家政服务的需求。