赵汇
公立医院是我国医疗服务体系的主体,在满足人民群众日常就医服务需求,以及重大突发公共卫生事件处置过程中,发挥着重要作用。新时代,人民群众多层次、多样化的医疗健康服务需求持续增长,推动公立医院高质量发展,是满足人民美好生活需要的要求,也是实现经济社会更高质量发展的基础。公立医院要聚焦人民至上、生命至上,把保障人民健康放在首位,提供优质高效的医疗卫生服务,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,在中国式现代化进程中做出应有贡献。
坚持以人民健康为中心。健康是促进人的全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。近年来,我国公立医院资源总量和服务数量快速增加,技术水平和质量安全快速提升,在基本医疗服务提供、危急疑难重症诊疗、突发事件医疗处置和紧急救援、引领国家医学发展等方面发挥着骨干作用。当前,我国已转向高质量发展阶段,我们要把增进人民健康福祉作为发展的重要目的、把保障人民健康作为全面建设社会主义现代化国家的重要任务,不断提高卫生健康供给和服务水平,实现健康与经济社会协调发展。公立医院要坚持以人民为中心的发展思想,坚持正确的卫生与健康工作方针,大幅提高医疗水平,努力全方位、全周期保障人民健康,服务人民群众健康需求。
进一步强化公益性导向。加强医疗质量管理,提升医疗服务效率,强化医疗安全管理,优化门诊住院服务,深入推进优质护理,拓展互联网医疗服务,全面建立起更好服务人民群众的医疗运行秩序,用强烈的责任感提升群众的健康指数、幸福指数。加强公共卫生科室标准化建设,提升公共卫生服务能力,打造高质量医疗帮扶队伍,持续做好援助工作,走好群众路线。推广中医综合诊疗模式、多专业一体化诊疗模式、全链条服务模式,实施好重大疑难疾病中西医临床协作试点。开展慈善和社工、志愿者服务,建设老年友善医院,加大健康教育和宣传力度,做好医患沟通交流,增进理解与信任,为构建和谐医患关系营造良好社会氛围。
加快激活发展新动力。坚持“党建引领、医疗立院、科教强院、文化铸魂”的发展理念,在生态优化、学科提升、人才队伍、科研成果、空间拓展、体制机制上取得突破,为打造医院核心竞争力奠定基础。建立党支部参与人才引进、队伍建设、职称职级晋升、绩效考核、薪酬分配、评奖评优等重大事项讨论决策的制度机制,把好政治关、医德医风关。挖掘整理医院历史、文化特色和名医大家学术思想、高尚医德,提炼医院院训、愿景、使命,凝聚支撑医院高质量发展的精神力量。改善医务人员工作环境和条件,减轻工作负荷,落实学习、工作、休息和带薪休假制度,维护医务人员合法权益。推动云计算、大数据、物联网、区块链等新一代信息技术与医疗服务深度融合。
作者单位:甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)