新甘肃·甘肃日报记者 刘健

1月26日，春运首日。

上午9时许，50岁的孟虎奎背着包，拎着行李箱，赶到兰州西站候车大厅，与工友一起等待乘坐开往天水方向的G1972次动车组列车返乡过年。

“一年没回家了，恨不得马上到家。”孟虎奎归心似箭。

孟虎奎是天水市麦积区麦积镇人。去年春节过后，他一直在兰州市安宁区忠和镇的一个公路项目工地打工。随着春节临近，孟虎奎对家人的想念，一天比一天强烈。

“老母亲70岁了，想赶快到家陪陪她。老婆娃娃也有一年没有见面了，趁着放假，全家聚在一起，好好过个年。”他说。孟虎奎还打算到家后再去镇上给家里购置些年货。

“这几天，从兰州西站出行的旅客大部分是返乡的务工人员，每天客流发送量在4万人左右。随着春节的到来，探亲流、旅游流还将逐步增加，预计大年二十九、三十将会出现节前出行高峰。”兰州西站党总支副书记高燕告诉记者。

为提高运力，最大限度满足群众出行需求，今年春运，兰州铁路部门采取了加开列车、动车组重联、开行临客和加挂车辆等措施。

“兰州西站开行的列车已经从平时的210趟左右增加到今天的224趟，随着客流的增加，下一步还将陆续投入更多的运力。”高燕说。

硬件方面，铁路部门也在更好服务旅客方面做了许多功课。

“这是最近投入使用的重点旅游候车区、军人候车区；这是上个月设置的手机充电区；卫生间的洗手台在春运前也加装了供应温水的设备。”高燕一边走一边介绍。

上午10时，兰州铁路局在兰州西站候车大厅内举办了一场主题为“龙腾启春运 温暖回家路”活动，现场为旅客写春联、讲解购票新规、表演自编舞蹈……一项项精心组织的活动，为当天出行的旅客送上了新春的祝福，让车站的出行气氛变得更加温馨。

“马上是龙年了，这是我们兰州客运段专门为旅客设计的龙年明信片，祝您阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑，将一张张喜庆的大红色明信片送到旅客手中。

“春运期间，我们还会在列车上组织开展节目演出，让旅客有更好的出行体验。”张娟对记者说。

春节，意味着回家团圆。但对列车员来说，春节是最忙碌的时候。工作9个年头，张娟有8个除夕是在列车上度过的。

“确保旅客安全顺利回家，是我们的责任。”张娟说。