新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟

“感谢镇里协商，让我们很快收到了两年的土地补偿费，办事有效率！”日前，漳县三岔镇的35户群众收到了15.67万元土地租赁费，连连称赞。

时间回到2023年6月，在渭武高速公路（漳县段）施工现场。“项目快完成了，但是我们的耕地补偿费已经连续两年没有支付了。”现场群众说。

接到反映后，三岔镇党委政府第一时间召集项目部负责人及群众代表35人召开座谈会进行协商，对双方争执事项进行逐一分析研判。通过协商，双方最终达成共识，高速项目部支付三岔村、黄土坡村35户群众49.30亩土地租赁费用共计15.67万元，有效调解了双方矛盾。

像这样通过协商议事解决矛盾纠纷的情况，在漳县三岔镇并非个例。

“2023年8月，我们通过入户了解到四社村民祁某与漆某常年吵架、闹矛盾，双方有了离婚的打算。为了有效化解分歧，我们通过召开协商议事会，对他们耐心疏导、讲解利弊。通过协商，双方都表示会换位思考，以后一起踏踏实实过日子。”三岔村副书记、协商议事会主席连永平说。

从人情细处着手，从难题症结抓起，用有温度的议事方式拉近邻里关系，巧妙化解矛盾纠纷，让基层治理变成“大家的事”。这是2023年以来，漳县三岔镇推行“请你来协商”品牌，解决矛盾纠纷的生动实践。

2023年，三岔镇充分发挥协商议事会作用，建立村社就地调解点，收集社情民意及纠纷隐患问题线索107条，目前已全部得到化解，切实变群众“上访”为“下访”。

“通过召开协商议事会议，从百姓关心的小事入手，找准切入点，着力解决了一系列群众急难愁盼问题，有效化解了各类矛盾纠纷，推动实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”三岔镇党委副书记、政协委员工作站站长谈军介绍，2024年将继续聚焦民生热点难点，积极回应群众关心关切，让基层协商民主在乡村振兴的道路上发挥更大的作用。