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高月霞——

心系群众事 架起“连心桥”

新甘肃·甘肃日报记者 石丹丹 吴东泽

街头巷尾,有她忙碌的身影;群众家中,有她热情的话语;调解现场,有她耐心的调处……她是嘉峪关市第十一届人大代表、迎宾社区第八党支部书记高月霞,这些琐碎的事务就是她的工作日常。

高月霞时刻牢记自己是一名共产党员,一名人大代表,她深入居民小区,围绕社区治理、民生保障和基层群众普遍关注的热点难点问题,倾听群众声音,了解群众所思所想所盼。无论是集中接待群众,还是入户走访,她都用心地记下群众反映的大事小事,做好人民群众的“传话筒”和“代言人”,确保件件有着落、事事有回应。

多年前,迎宾社区三、四小区宅间道是一个“三不管”地带,逐渐变成了“露天垃圾场”,零零散散的杂物让这块闲置空地跟周边小区环境格格不入,附近居民对此颇有不满,高月霞经过数次实地查看,最终提交了改造建议。2018年,在这块空地上修建起了如今的益民市场,不仅解决了环境脏、乱、差的问题,同时方便了附近居民,带动了周边经济。高月霞始终将人民群众的冷暖放在心上。居民张素英与高月霞同住一个小区,行动不便的张素英生活中离不开轮椅和拐杖。2006年,高月霞知晓了张素英的情况。从那以后,她常常帮张素英买菜、买生活用品、干家务、剪发,天气好的时候还会推她出去遛弯。“元宵节送元宵、端午节送粽子、中秋节送月饼,虽然孩子都在外地,但是有了她,就像亲人在身边一样。”张素英说。

看似简单的小事,高月霞一做就是十几年。逢年过节她都要到居民小区及高龄孤寡老人家里转转,看看有什么需要干的活,顺便跟老人们聊聊家常。在高月霞眼中,居民的事再小也是事。

今年8月,迎宾三小区19号楼某单元下水道堵塞,给12户居民生活带来不便,了解情况后,高月霞第一时间联系施工单位上门维修,很快使供水恢复正常。邻居们都把高月霞当成贴心家人,停水停电找她、下水堵塞找她、发生纠纷找她。今年以来,高月霞已为居民群众解决大小事情40余件,成功化解矛盾纠纷11起。

在为民服务的岗位上,高月霞一干就是17年。每天穿梭于楼栋、单元之间,她用脚步丈量着社区每一个角落,以担当担负起为民之责,架起党和政府与人民群众之间的“连心桥”。“今后,我将一如既往在平凡岗位上践行初心使命,做好人民群众的‘代言人’‘贴心人’。”高月霞说。

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