新甘肃·甘肃日报记者 崔亚明 吴东泽

“只有真正走进群众中间，走进群众心里，才能了解群众所思所想、所忧所盼。”

“只有心系百姓，才能为百姓做好每一件事。”

“只有把群众装在心里，群众才能真正认可和信任你。”

……

11月7日，“铸忠诚警魂”政法楷模代表媒体见面会在兰州举行。兰州市公安局交通警察支队已牺牲楷模杨成的战友、兰州市公安局交通警察支队河北大队副大队长刘卫，金昌市金川区新华路街道昌荣里社区居委会副主任、社区网格员张成霞，定西市漳县人民法院新寺人民法庭庭长赵莉萍，甘南州迭部县益哇镇党委副书记、政法委员、综治中心主任黑九次力，白银市会宁县司法局郭城驿司法所司法助理员盛勇群等5人进行分享。

“我和杨成共事十多年，他立足本职工作服务群众的事迹数不胜数，他一心为群众着想、急群众所急和尽职尽责的工作精神让我感动不已。”再次回忆起杨成，刘卫的心情依然沉重，“杨成参加工作31年，长期奋战在基层一线，始终做到初心如磐、使命在肩，舍生忘死、冲锋一线。”

今年7月20日，杨成在兰州市元通黄河大桥周边道路巡逻时突发急性心梗，经抢救无效因公牺牲，年仅49岁。

和平年代，公安队伍是一支牺牲最多、奉献最大的队伍。在刘卫的讲述中，杨成的事迹感动着在场的每一个人：在岁月静好的背后，离不开公安民警的辛勤付出和默默奉献。

群众利益无小事。

黑九次力长期坚守基层，常年奔走于群众一桩桩“小事”当中。他着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动赢得人民群众的信赖、拥护和支持。

“走进群众的生活，走进他们的心里，了解他们的难处，设身处地为他们着想。”分享自己的工作经验时，质朴的黑九次力说，自己多年来的工作经验只有这一条。

张成霞是基层综治中心的一名网格员。在现场，她面对记者的“长枪短炮”有些紧张。

“平时，我服务辖区群众、帮他们调解矛盾纠纷时可从没紧张过。”张成霞事后说。

张成霞长期关注辖区“一老一小”“一残一困”这些特殊群体，细心摸清他们在生活、就业、精神文化方面的需求，提供送餐送医、心理疏导、文化娱乐等多样化、个性化服务，赢得了群众的广泛赞誉。

“我觉得只要我们心里装着居民，把他们的事当成自己的事去做，以真情换真心，群众就会理解和支持我们，这样工作自然就好做多了。”聊起工作中的诀窍，张成霞不再拘谨，侃侃而谈。

从湖南到甘肃，从军装到警服，盛勇群的初心不曾改变。“在调解矛盾时，我会秉承着‘真心、公心、恒心和忠心’去开展工作，设身处地用‘真心’解民忧、用‘公心’纾民困、用‘恒心’化难题、用‘忠心’促和解。慢慢地，群众便接受我、信赖我，也肯定了我。”

“案件无论大小，直接关系着群众和家庭利益，不能有半点马虎和懈怠，只有做到‘案结事了’‘事心双解’，才能真正让群众感受到司法的力量和温度。”赵莉萍深知作为一名基层法官，只有将人民利益放在心上，以解决群众急难愁盼问题为切入点，才能做群众司法需求的维护者、良好法治环境的建设者，才能在全面服务乡村振兴、基层社会治理和优化营商环境等各项工作中贡献自己的一份力量。

简短的分享，传递的都是人民至上的情怀。5位分享者以自己的工作实绩，诠释了为人民服务的宗旨，展现了我省新时代政法干部吃苦耐劳、敢于担当、勇于奉献的时代精神和铁军风采。