新甘肃·甘肃日报记者 侯洪建 通讯员 张 峰
今年以来,山丹县陈户镇寺沟村积极探索乡村治理新路径,大力推行“组织引领、一网统管、常态走访、定期说事、‘码’上响应、接诉即办”24字工作法,引导群众积极参与乡村治理,走出了一条党建引领乡村善治之路。
“一支队伍”服务千家万户
“以前到镇里办事要走近半个小时,很不方便。现在直接找村里的党员联系户和网格员,就能帮我办好。”近日,收到网格员送来的电费、医疗保险等收费票据后,70多岁的刘奶奶高兴地说。
寺沟村坚持以基层党建基础建设攻坚行动为抓手,大力推行精细化网格服务,将党建、政法、民政、卫生四类网格整合为全要素融合乡村治理“全科网格”,配备网格长1名,网格辅助人员3名,确定党员联系户21户,组建乡村治理队伍2支,邀请党员志愿者和法官、检察官、警官、律师等力量常态化下沉网格,把党的组织和服务延伸到群众身边。
当地还积极推行“党建+产业”组织振兴模式,成立高原夏菜产业链功能型党委,设立产业协会、仓储物流加工、市场营销3个产业链党支部,吸纳周边村社劳动力300余人,人均增收2万元以上,村集体经济收入突破30万元,村民们真正实现了“家门口”就业。
“一个小院”串起邻里真情
“推行常态走访和‘邻里小院议事’后,我们化解群众矛盾的效率大大提高,邻里关系也更加和谐融洽。”寺沟村网格员马振萍说。
4月中旬,马振萍在入户走访过程中,了解到村民李天成的小麦地被邻居家的牲畜踩踏,造成直接损失300多元。马振萍便把双方约到“邻里小院”协商解决,最终双方握手言和。
如何让群众积极参与到乡村治理中来,是当下摆在村党支部面前的一个课题。
寺沟村按照“民事民提、民事民议、民事民评、民事民决”的思路,将每月党员固定活动日确定为村民说事议事日,并建立“邻里小院”2个,结合“红白理事会”“和事佬”调解室等平台,围绕邻里纠纷、家庭矛盾等“关键小事”和产业发展、低保评定等大事要事,定期组织党员群众面对面协商议事,实现群众的事群众商量着办。
网格员入户走访是寺沟村推行常态走访的一个真实写照。今年以来,该村积极开展“敲开一扇门、解决一揽子事”遍访行动和特殊群体关爱服务行动,组织46名农村党员与96名独居老人结对帮扶,帮助解决实际问题28个。
“一组数据”跑出治理速度
“您反映施工队乱堆乱放施工废料的问题已经解决,处理结果还满意吗?”村文书王佩正在渠道施工现场回访村民梁奎。
原来,村里的渠道施工队在道路两旁随意堆放施工垃圾,不但影响了村里环境,还存在安全隐患。七社村民梁奎发现后便拍照上传至村民微信群,村党支部当天就派网格员到现场查看,要求施工队清理了垃圾,并第一时间进行答复。
“今年我们积极推行智慧治理模式,组建便民微信群3个,并将‘丹城小管家’微信小程序、‘12345’政务服务热线等便民服务平台推广到每家每户,搭建了民意诉求‘直通车’,通过‘群众点单、支部派单、网格员接单’服务模式,实现了为民服务‘码’上办、‘掌’上办。”村党支部书记刘佰海介绍。
在村民诉求上,寺沟村持续优化民情收集、分级办理、限时反馈、审核办结等流程,将各类诉求办结后及时反馈群众,确保“事事有着落、件件有回音”。截至目前,寺沟村累计受理村民诉求68件,办结64件,办结率94.1%,解决群众生产生活、看病就医、供水用电等问题25个。