今年以来，我省陆续出现低温雨雪冰冻灾害天气，对苹果、桃子、樱桃等早春开花类作物产生重大影响。早春开花类作物风险减量工作牵动着各级政府和广大果农的心。作为我省地方法人保险主体，黄河财险迅速完成早春开花类作物承保工作，为果业生产提供“保险增量”，通过“保、防、救、赔”等措施，为广大果农稳产增收撑起“保护伞”、送上“定心丸”。

提质增效

早春承保抓进度

黄河财险以开展“三抓三促”行动为契机，牢固树立“与早春易发灾害时间赛跑”的理念，严格按照地方政府花期作物4月1日前完成承保的时限要求，抢抓农时，压茬推进，确保早签单、早承保、早担责。坚守政治导向，按照2023年省政府工作报告和《中共甘肃省委甘肃省人民政府关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的实施意见》的总体要求，围绕“壮大提升平凉—天水—庆阳优质苹果产业带”和打造苹果500亿级产业集群的发展目标，加快开展春季苹果承保工作。对静宁、庄浪等苹果生产核心区域重点关注，提速推进，为特色产业筑牢农业保险“安全网”。截至一季度末，黄河财险已实现承保苹果、葡萄、樱桃、枸杞、花椒、核桃、杏等早春开花类作物20.76万亩，保障农户2.64万户。其中，已脱贫建档立卡户1.25万户。在包括平凉、庆阳、陇南、天水等重点区域在内的9个市（州）、21个县（区）、66个乡镇、461个行政村，高质量完成早春开花类作物承保工作，得到政府部门和群众高度认可和充分肯定。

防灾防损

风险减量显温度

为有效化解早春开花类作物自然风险，确保果农增产增收，黄河财险在“稳增保障、控降风险、保险为民”上持续发力，着力开展“保险增量、风险减量”行动，主动从风险等量赔偿向风险减量管理转变，组建实施总、分、支联动一体化的“以防为主，防赔并重”风险减量服务体系。面对突如其来的低温雨雪冰冻灾害天气，黄河财险迅速组织投保农户做好预防苹果花期冻害的物资准备，向农户宣传果树“倒春寒”补救措施，切实提高农户防灾知晓率和抗灾救灾的自觉性，指导果农做好果园冻害预防。同时，出动查勘车辆152车次、查勘人员641人次，开辟理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，有效提升理赔效率。目前，已联合气象部门分析评估灾害影响，邀请农技专家给予技术指导，向参保农户提供10余次气象预警提示，组织、动员农户开展“熏烟防霜”作业，累计发放秸秆8吨、智能型烟雾发射器116个，有效降低了霜冻对林果盛花期作物的影响。

精准精细

科技赋能有力度

在新技术应用方面，黄河财险已实现移动互联、无人机航拍、卫星遥感及气象预警服务在承保、理赔端的常态化应用。大力推行“3S”技术应用，打造了“一个农业主体、一套矢量地块、一张卫星影像、一本全量台账”的“4个1”数字化承保服务模式，在防灾减灾及突发应急应对方面取得长足进展。特别是在今年早春开花类作物承保、理赔过程中，“甘农保”APP、无人机、卫星遥感等农险科技的熟练应用显著提高了基层人员作业效率，有效提升了承保理赔信息真实性、准确性与及时性。下一步，黄河财险将持续加大科技投入，积极探索新一代人工智能、生物识别、物联网监测、区块链等技术手段，稳步推动农险线上化、数字化、智能化转型升级，推动业务高质量发展。

创新发展

服务质量再提升

为落实银保监会《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，黄河财险大力推动农业保险业务线上化发展，在提质增效上下功夫。今年，黄河财险在我省范围内率先完成农险承保电子化全面应用，在承保端实现线上化告知、线上化公示及电子保单、电子凭证在线发放，进一步提升农业保险服务体验。同时，针对传统农险客户信息采集方式高成本、低效率、信息不准确、代签字等问题，黄河财险创新开发了农险客户信息“一站式”云采集平台，足不出户即可实现农户信息全流程线上采集，在节约时间成本的同时大幅减少了农户的重复参与，充分保障参保农户的知情权，着力提升农户投保满意度，为有效应对低温雨雪冰冻灾害天气提供了良好的基础保障。