本报兰州3月17日讯（新甘肃·甘肃日报记者石丹丹）“院长，家里急需用钱，但迟迟拿不到执行款，我要申请执行监督”“诉讼费没支付，房屋和场地也没腾，请求法院尽快执行”……今天上午，省法院院长和各有关庭室负责人走进信访接待室，与当事人面对面沟通，倾听群众诉求，了解案件原委，从法、理、情角度全面释法，解决当事人合理诉求。

据了解，自3月1日全省法院“院长接访月”活动启动以来，全省三级法院院长、副院长开门接待来访群众，深入倾听群众意见，着力化解申诉案件，积极为当事人排忧解难。截至3月16日，全省法院共受理来访申诉案件1782件，其中导入程序296件、息诉罢访98件、调解结案20件、督办执行案件772件……回复答复率100%。

省法院有关负责人表示，全省法院通过开展“院长接访月”活动，进一步畅通信访渠道，倾听群众心声，坚持有问必答、有难必应，对来访群众反映的问题均当场给予处理意见和答复，确保件件有着落、事事有回音，切实提升人民群众的司法获得感和满意度，推动全省法院系统“三抓三促”行动、主动创稳行动走深走实、见行见效。