本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者崔亚明)110报警电话相信人们都不陌生,但你了解兰州公安110接警平台每天能接警多少起?有多少起属于无效或骚扰电话吗?一组数据带你走进兰州公安110,了解兰州公安110。
据兰州公安统计,去年,兰州公安110接警服务平台共接警112.6万起,平均每天接警3085起,每小时129起。接警员处理一个报警电话平均耗时约1分钟,每个接警席每天接处报警电话约385个,其中日班12小时接处报警电话约212个,夜班接处报警电话约173个,特别是高峰报警时间段,每分钟同时要接听、处理警情6至8起,接警员除了吃饭、喝水、上厕所,几乎一刻不停。
公安110,一定程度是社会治安状况的“晴雨表”。近几年,兰州公安110 呼入量始终保持逐年下降趋势,反映出城市“平安指数”的不断提升。去年,兰州公安110接警同比下降6.63%。为保障广大群众生命财产安全,兰州公安优化街面警力巡区划分、点位布设,日均投入警力2400余人,警车400余辆参与巡逻管控,提升了见警率、管事率。
兰州公安110接警服务平台牢固树立“以人民为中心”的工作理念,用“将心比心”的态度,“马上就办”的速度,“办就办好”的力度切实维护人民群众的生命财产安全。去年,兰州公安110共答复群众各类咨询36.2万(人次),处置求助类警情4.12万件,分流非警务类警情3.13万件。
同时,兰州公安110报警服务平台去年处置各类骚扰电话3.2万起。任何一个骚扰报警电话都可能耽误一个正在等待救助的生命,兰州公安提醒:恶意拨打110是违法行为,请勿随意拨打110,请不要浪费警力,把它留给真正有需要的人。