王晓 万秀秀
顺应波澜壮阔的时代潮流，承载“金融报国”的使命担当，2012年12月20日，中国光大银行兰州分行扎根陇原大地，开启了“向光而行”的征程。这十年，是光大银行兰州分行昂首奋进，助力甘肃高质量发展的十年。十年来，光大银行兰州分行聚焦主责主业，紧扣省委省政府谋划的发展蓝图，贯彻落实集团和总行各项安排部署，坚定立足金融服务实体经济本源，深度融入区域经济发展大局，丰富服务内涵，提升服务质效，推动金融服务向实体经济、中小微企业和乡村振兴延伸，用实际行动践行股份制商业银行的使命担当，谱写着助力地方高质量发展的非凡乐章。
十年沐风栉雨，十载春华秋实。光大银行兰州分行从无到有、从小到大、从弱到强，走过了微光汇聚、熠熠生辉的岁月，取得了硕果累累、成果显著的业绩。十年来，光大银行兰州分行与客户同成长、与甘肃共繁荣，成长为资产规模近300亿元的股份制商业银行，累计为客户解决资金需求超1000亿元，为市场主体减费让利超3000万元，服务客户突破70万户。
党建铸魂 管理强基
事业兴衰，关键在党。党的建设始终是国有企业发展壮大的根本所在、命脉所系。十年来，光大银行兰州分行牢牢坚守党的领导，不断加强党的建设，忠诚党的事业，感党恩、听党话、跟党走，切实把党建引领融入乡村振兴、普惠金融、项目建设、科技创新等各项中心工作，以党组织为轴心，完善体制机制，整合服务资源，延伸服务触角，着力破解工作难题，在创新实干中争先创优，在服务大局中奋勇担当，高质量党建引领高质量发展成效显著。
以红色基因启智润心，理论武装有力有效。灯塔指引方向，思想照亮航程。“不忘初心、牢记使命”主题教育中的“四色教育”特色做法被集团总部树为典型成果经验，荣获总行党史学习教育专题竞赛团体亚军……十年来，光大银行兰州分行坚持用党的科学理论凝心铸魂，坚持让红色基因融入血脉、根植内心，推动理论武装入脑入心、走深走实。该分行以党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育为抓手，通过党委会“第一议题”、理论中心组学习、党支部“三会一课”、专题讲座、知识竞赛、党员交流会及专家辅导、自学研读等多种形式，着力抓好党员干部的学习教育，持续强化政治理论素养，引导广大党员干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在“学思想”中坚定理想信念，在“见宗旨”中担当初心使命，在“识大局”中谋事干事成事，全行干事创业的理论功底和政治根基更加坚固，政治引领作用显著增强。
以基层党建凝心聚力，战斗堡垒坚实稳固。管党兴党，重点在基层，关键在基础。自成立以来，光大银行兰州分行党委牢固树立大抓基层的导向，坚持强根铸魂、夯基固本，配齐配强支部班子，完善基层党组织设置，实现了“所有网点有党员、支部建设全覆盖”；通过打造光大银行兰州分行智慧云党建平台，开展支部书记优质党课评选、银地银企党支部结对联建、“党员先锋岗”创建活动等，不断创新基层党建活动形式和载体，营造了“命名一个岗，树起一面旗”的浓厚氛围，推进党支部建设提质升级。同时，加强党员管理，通过多岗位、多领域、多维度锻炼，充分激发人才队伍的活力；以“团结、担当、包容、公正、自律”十字价值理念和“勤、学、鉴、思、悟”的思维方法，强化全员价值导向；通过探索实施党建KPI与经营管理KPI互为补充、有机结合的考核评价指标体系，不断细化基层党建考核体系，推动基层党建与业务发展同落实、共促进。各党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用愈加明显，党建优势充分发挥，党建成果显著提升。
以主体责任担当尽责，从严治党纵深推进。从严治党永远在路上。坚持严的基调，强化严的作风。光大银行兰州分行党委紧紧抓住全面从严治党主体责任这个“牛鼻子”，细化明确党委、党委书记和班子成员各自责任清单，严格落实请示报告制度、民主集中制和集体领导制度，认真履行“一岗双责”，压实“两个责任”，优化“三重一大”事项清单。通过定期召开党建工作领导小组会议、从严治党专题党委会，及时研究、部署、推进党建重点工作，促进全面从严治党工作向基层党支部延伸。同时，把党风廉政建设纳入监督目标管理考核，围绕防范化解金融风险、服务实体经济等情况开展监督检查；聚焦“关键少数”，认真落实主体责任执行情况专项检查，强化对各单位“一把手”和领导班子的监督。此外，还持续加强清廉文化建设，经常性开展曝光案例、以案说纪、以案警示等活动，不断增强全行员工廉洁从业、合规经营的思想自觉和行动自觉。
支持实体 提质增效
累计投放基础设施、制造业贷款近300亿元，投资绿色金融项目超20亿元，推出“阳光e抵贷”“阳光e微贷”“阳光政采贷”等普惠产品，服务普惠客户超过1.1万户，为民营企业贷款超50亿元……十年来，光大银行兰州分行始终坚守金融工作的政治性、人民性，将服务实体经济作为经营工作的出发点和落脚点，做优做强金融产业、拓宽融资渠道、完善金融工具，持续加大对战略性新兴产业、科技创新型企业以及民生重点领域的金融支持力度，普惠金融发展稳步前进，服务实体经济的能力显著提升。
针对小微企业“小、短、频、急”融资特点，光大银行兰州分行聚焦“增量、扩面、提质、降本”，在政策差异化、客户场景化、产品线上化、风控数据化等方面持续发力，全面完成“两增两控”目标，切实帮助企业纾困境、稳预期、强信心。发放普惠小微贷款近50亿元，主动承担和减免小微企业评估登记费、保险费、公证费及支付结算手续费累计近60万元，切实提升了普惠金融覆盖率、可得性和满意度。同时，该分行积极服务地方政府专项债发行，与全省3个地区签订专项债服务协议，服务各地区专项债项目20余个，累计承销金额近5亿元。
聚焦“双碳”目标。光大银行兰州分行积极践行绿色发展理念，推动落地全省首单全国钢铁行业碳排放权质押贷款，成功发行全省首笔能源保供用途债，助力全省加快能源、产业等结构调整步伐，健全绿色低碳循环发展体系，为支持打造黄河流域生态保护和高质量发展先行区提供了战略性、基础性支撑。
紧盯“六稳”工作。光大银行兰州分行重视抓好抓实重大项目，发挥“带动一片”“覆盖一面”的辐射效应。该行不断强化信贷投放力度，积极支持轨道交通、高速公路、民航机场、第二水源地建设等省市系列重大项目建设。先后向中川机场二期扩建、兰州城市轨道交通2号线一期、兰州至海口国家高速公路（G75）渭源至武都段工程建设项目等重大项目投放贷款，有效支持“一带一路”互联互通交通网络建设。
着眼惠民工程。光大银行兰州分行全力支持为人民而生、与城市共兴的公共交通行业，充分发挥金融优势为公共交通提档升级提供“驱动力”。自2016年起，该分行便与兰州轨道交通有限公司开始业务合作。为积极支持建设城市绿色低碳环保交通工具，给予其银团贷款，并开设资金监管专户，为项目各标段资金安全使用保驾护航。依托绿色信贷通道，为兰州新区城市公共交通有限公司新能源电动公交车进行授信，助力企业进一步拓宽业务领域，增加营业收入，规模效应日趋凸显。
今年以来，为进一步支持构建“一核三带”区域发展格局，推动落实“四强”行动，该行制定出台了兰州分行落实稳住经济大盘支持实体经济22条具体实施措施，统筹谋划服务“两新一重”、战略性新兴支柱产业以及基础设施、产业升级等省市级重点项目建设，持续加大对重点领域企业和民营制造业龙头的FTP减点优惠政策倾斜。同时，启动“稳经济进万企”系列服务活动，从“分层分级”“服务方案”“创新产品”“政策支持”“帮扶纾困”五个方面为实体企业提供精准服务，切实将“光大所能”更加精准、有效地送达“万家企业”。此外，为加快推动强省会，该行积极参与兰州新区移民安置区屋顶分布式光伏发电项目建设，全力支持民生工程建设；为兰州新区环卫物业有限公司配套募集政府专项债券建设资金，用于垃圾处理及污染防治，助力实现对餐厨垃圾无害化、减量化及资源化处理，实现有机物能源化利用，保障了企业绿色项目的顺利建设、投产。
金融为民 勇担使命
民为邦本，本固邦宁。近年来，光大银行兰州分行始终坚守人民金融底色，永葆金融为民初心，围绕为民、便民、利民、惠民，以客户需求为导向，牢记“国之大者”，积极助力乡村振兴，全力支持“新市民”，以金融力量解民忧、惠民生、增福祉，金融服务的温度进一步彰显，人民群众的安全感、获得感、幸福感进一步增强。
“甘肃省双联行动暨精准扶贫省外帮扶单位‘民心奖’”“优秀驻村帮扶工作队”“全省脱贫攻坚先进个人”……诸多荣誉的获得，是该行助力脱贫攻坚、推动乡村振兴的有力证明。
2015年，光大银行兰州分行被省委、省政府确定为通渭县张湾村的帮扶单位，开启了金融助力脱贫攻坚之旅。秉承“用心、用力、用情”帮扶理念，不断加大组织力度、投入力度、精准力度“三个力度”，提升产业扶贫、民生扶贫、基本保障“三个贡献度”，在帮助对口帮扶村有效脱贫、全面落实普惠金融、助力地方企业发展壮大等方面践行了金融国家队的责任和担当。
其间，分行多方筹措资金，累计投入70余万元，先后帮助村民种植金银花、黄芪增收，修建砂化道路，为全村356户村民接通自来水，建成张湾村加工服装“扶贫车间”，开展以购代扶消费扶贫活动，为全村苹果、粉条等特色农产品打开销路，增加了村民收入。
扶贫先扶志。为从根本上“斩穷根、立富志”，分行领导多次赴帮扶村宣讲党的政策理论，讲专题党课，赠送读物，引导村民树立“勤劳脱贫致富”观念，通过调动群众脱贫致富的积极性和主动性，激发其内生动力。同时，还邀请养牛技术专家为张湾村养牛大户开展现场培训，通过集中授课、田间指导、实际操作、观摩学习等方式，采取补助车费、伙食等费用的办法，开展以培育草畜、养殖技术等为主的实用技术培训，帮助村民掌握一技之长，稳健走上致富路。
作为城市发展的新鲜血液，新市民是城市建设的重要参与者，更是推动城镇化的重要力量。做好新市民服务工作，积极畅通国民经济循环、构建新发展格局，金融业同样义不容辞。
近年来，光大银行兰州分行将坚决做好新市民的金融服务工作作为全行践行“国之大者”的重要途径，持之以恒在抓牢、抓实、抓细上下功夫。为此，该分行深入分析新市民客户金融需求，着力夯实新市民服务基础，扩大新市民金融产品和服务供给，大力推广具有贷款金额高、还款灵活、审批速度快、授信循环使用、随借随还等优势的“房抵快贷”“光速贷”“白领易贷”等线上化、自动化产品，为新市民创业及吸纳就业提供更为及时的信贷支撑，在缓解新市民群体资金压力的同时有效降低融资成本，帮助新市民更快融入陇原，过上更有质量的美好生活，积极创业就业。
科技赋能 便民利民
时代浪潮奔腾向前，科技发展突飞猛进，惟有抢占创新的制高点，方能赢得主动、占领先机。“手机银行+云缴费APP”月活用户突破190万户，线上业务占比超98%；以“商行+投行”丰富金融供给，累计提供直接融资超300亿元……十年来，光大银行兰州分行顺应数字经济时代发展大势，以创新驱动为核心，以金融科技为依托，持续加大科技创新投入和基础能力建设，主动融入场景金融生态，大力强化数字化经营，加速步入数字化发展快车道，为客户提供精准、优质、综合化的金融服务。
在便民缴费“小服务”中创造“大格局”。“很多村民都已经会用自己的手机缴费了！”甘南藏族自治州曼日玛镇的医疗干事索南吉兴奋地说。索南吉是收取镇上几千户居民缴纳医疗保险和养老保险的工作人员。几年前，她需要多次往返乡镇，逐户收齐现金和相关信息，而现在，借助于“光大云缴费”，这项费时费力的重要工作只需分分钟就能办完。据悉，“光大云缴费”作为光大银行金融科技创新和服务民生领域的典型代表，是一个集便民服务和普惠金融的金融科技平台，通过合作与开放的业务模式，整合全国各类缴费项目、缴费渠道和支付结算功能，连接收费单位与缴费渠道，为居民提供“缴费+微金融”的数字便捷服务。云缴费业务已覆盖全省水、电、燃、暖、社保、交罚和通讯费等十余个大类的200余项缴费业务，累计服务全省城乡居民缴费近1亿人次，交易金额突破170亿元。
值得一提的是，中国光大银行已经连续七年发布了《中国便民缴费产业白皮书》，早已成为全国领先的开放式缴费平台。
在创新升级中提升服务实体质效。数字经济快速发展，广大用户对银行数字化、智能化、无接触式的服务需求愈显强烈。十年来，光大银行兰州分行坚持创新引领与数据驱动，在总行的统一部署下，不断构建以“一个智慧大脑、两大技术平台、三项服务能力、N个数字化名品”为核心的“123+N”数字光大发展体系，针对不同客户不断创新推出手机银行新版本，借助云计算和大数据，提高移动化、开放化、生态化服务能力。同时，以云缴费、云支付、物流通、光信通等N多个数字化名品，着眼普惠金融、消费金融、供应链金融等领域，充分运用数字名片、权益平台和掌上营业厅等线上客户服务工具，使得分行的服务渠道更立体、产品更聚焦、服务更智能。此外，面对平台经济、消费数字化、政务数字化和产业数字化的加速演进，该行从单点服务转向场景服务。围绕C端消费、B端产业、G端政务等各类场景主体，该分行积极落地实施其总行确定的分类施策、多点孵化、重点培育策略，加快推进医保移动支付、养老综合服务、教培资金监管、企业行政服务管理平台等一系列场景金融项目实施，实现数字经济与实体经济深度融合的同时，创造了自身发展曲线的新机遇。
责任使然 热忱公益
木欣欣以向荣，唯根深而叶茂。十年来，光大银行兰州分行在做好金融服务的同时，坚持将自身发展成果与地方社会共享，以“光大之力”护航民生安全、社会和谐。
疫情防控不缺位。疫情发生后，光大银行兰州分行积极响应，主动出击，着力推动疫情防控与金融服务两手抓、两不误，切实保障金融服务“不断档”。分行按照集团和总行“增量、降本、便利”原则，认真履行服务实体经济职责，第一时间开通全辖网点“抗击疫情”业务绿色通道，保障紧急划款需求，出台精准暖企措施，为受疫情影响严重的中小企业办理延期还本付息，缓解企业短期还款压力，确保“六稳六保”任务落地落实。同时，该行持续加大对普惠金融、制造业、乡村振兴等国家重点领域的信贷投放，全力保障民众的生活需求。疫情期间，分行闻令而动，第一时间组织广大党员干部分散下沉到社区、管控点开展志愿服务，将党员先锋模范作用发挥在抗疫最前线。此外，该行还向省退役军人事务厅、兰州装备制造技术学院等单位捐赠防疫用品和生活保障物资，为疫情防控贡献金融力量。
坚持公益显担当。光大银行兰州分行积极响应总行号召，连续多年在我省开展“光大梦想 爱心启航——母亲水窖”公益活动，让偏远地区的群众不再因喝水而困。2012年，光大银行母亲水窖项目在甘肃正式揭牌，并于2015年进行了母亲水窖捐赠活动。围绕助学、扶贫、济困等多方面积极开展慈善捐款，2013年，光大银行兰州分行向岷县、漳县地震灾区捐款30万元……此外，该行还多次开展以购代扶消费扶贫活动，帮扶当地的苹果、粉条等特色农产品打通销路，今年购买宕昌县黑木耳、花椒油、燕麦珍子等帮扶产品10万元。
强化风控 筑牢防线
防范化解金融风险涉及宏观经济安全和社会稳定。自成立以来，光大银行兰州分行始终高度重视风险防控工作，坚持底线思维，持续强化全面风险管理，维护区域金融秩序稳定。严肃信贷纪律，落实“三个治贷”和“两个一律”，完善“全面、全程、全员”风险管理体系，落实“四个统一”要求，特别是加强信贷投向指引，以客户准入和方案设计为抓手引导业务方向，从政策前端，加强区域存量信贷重点行业研究和新兴行业如新能源、新材料、数字经济等行业研究，制定区域信贷投资政策和营销指引政策制度；加大重点领域风险管控，从预警中端，加大风险排查、预警、化解力度，滚动开展风险排查和收息收贷摸排，适时采取加固等措施；下沉风险监控，在执行后端，加强授信后用途检查和定期全面检查，提前预判风险情况，建立重点关注类和风险预警清单，采取“一企一策”的授信管理策略。
旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿。站在新的历史起点上，光大银行兰州分行必将担当新使命、提升新境界，深入学习贯彻党的二十大精神，以服务地方为己任，聚焦普惠金融、科技创新、绿色发展、社会民生等领域，全面融入陇原高质量发展大局，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，踔厉奋发、勇毅前行，在助力建设幸福美好新甘肃、开创富民兴陇新局面中展现新作为，让金融活水持续浇灌经济之树，奋力书写下一个十年的辉煌篇章。