新甘肃·甘肃日报记者 薛砚

凌晨3时，皋兰县公安局石洞派出所社区女民警郭彦均收到“金钟罩”小程序后台预警信息，提示辖区居民杨女士收到了诈骗信息，郭彦均立即与杨女士取得联系，劝阻她不要点击短信链接，并给杨女士讲解了常见电信诈骗的“套路”，避免了其财产损失。

只要群众有困难、有需要，郭彦均一刻不等，想尽办法帮助群众。

今年33岁的郭彦均已从警7年，从户籍民警、治安内勤到社区民警，她坚守的岗位在最基层，服务的身影一直在一线。

“我负责的城南社区是皋兰县石洞镇最大的辖区，有两大小区75栋楼9000余人。”郭彦均对辖区情况了如指掌，谁家老人独居，谁家婆媳有矛盾，与居民生活息息相关的事情她都牢记在心。

走家串户靠跑腿，家长里短靠磨嘴。郭彦均明白，做好社区工作，靠的是一丝不苟、认真负责；做好群众工作，靠的是耐心细致、用心用情。成为社区民警以来，她挨家挨户走访，走街串巷巡逻，摸排登记、排除隐患、解决困难、调处纠纷、治安宣传……做好每一件工作，倾力为群众排忧解难。

每个月，郭彦均都会走访辖区的企事业单位、学校、商户，主动上门了解商户和群众需求，及时化解矛盾纠纷。“在基层一线站岗，就要靠前服务。把该提醒的及时提醒到位，把可能存在的安全隐患及时排查、督促整改到位，才能全面确保辖区群众生命财产安全。”郭彦均说。

“只要你心里想着群众，把群众的每件事当大事来办，成为群众‘贴心人’，群众就会相信你理解你支持你。”郭彦均说。

没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日、默默无闻的用心守护，郭彦均凭着对公安工作的热爱和坚韧不拔的精神，恪尽职守，一心为民，以实际行动维护辖区平安稳定。2019年，因工作扎实、群众满意度高，皋兰县公安局石洞派出所成立了“郭彦均警务室”。2020年，郭彦均获得兰州市公安局嘉奖，2021年获评全市公安机关12月“反诈之星”。