新甘肃·甘肃日报记者 薛砚 通讯员 颜晨

在兰州市城关区雁北街道雁西路社区，有一群志愿者格外引人注目，她们就是“雁妈妈”志愿服务团队。“雁妈妈”志愿服务团队由退休多年的小区普通居民组成，平均年龄超过65岁。

“各位居民下楼做核酸啦！”天刚亮，“雁妈妈”志愿服务团队志愿者刘菊兰就手拿小喇叭，穿梭在楼栋间，敦促大家下楼进行核酸采样。

疫情袭来，刘菊兰和志愿服务团队的同伴积极配合社区开展疫情防控，认真做好核酸采样、卡口值守、分发物资、信息收集等工作，大家都亲切地称她们为“雁妈妈”。

刘菊兰介绍说，“雁妈妈”的队员们有一个共同优势，就是熟悉社区、熟悉居民，服务社区居民的精度和效率高。“我们会把居民的一些意见建议及时反映给社区，同时积极宣传防控政策，引导社区居民支持、参与防控工作。”刘菊兰说。

雁西路社区老年人比较多，“雁妈妈”志愿服务团队主动为小区老年人做好心理疏导，耐心解答他们的问题，让大家安心居家抗疫。

退休不褪色，“雁妈妈”志愿服务团队用实际行动发挥着余热。