坚守主责主业，秉承“服务地方、服务中小、服务民营、服务居民”的市场定位，充分发挥地方银行的独特优势，为陇原经济社会注入源源不断的金融“活水”……自成立之日起，兰州银行便以服务地方经济建设作为使命，致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的综合金融服务。

一路披荆斩棘，转眼间，这家地方性城商行已走过25年的发展历程。回首来路，过去的十年，是兰州银行历史上发展速度最快、发展质量最高的时期。

王纯朴 万秀秀

十年来，兰州银行矢志不渝、接续奋斗，积极在服务实体经济、支持脱贫攻坚、助力乡村振兴、推动黄河流域生态保护和高质量发展中履职尽责，在助力经济社会发展全面绿色转型、支持兰州建设现代化区域中心城市、融入优化营商环境实践样本城市建设中建功立业，以强大的金融支持力度、高效的管理水平和服务质效，走出了一条差异化、特色化的发展之路，“坚守初心、管理严谨、业务全面、市值向上、资产优良、服务卓越、口碑良好”的形象深入人心。

十年风雨兼程，兰州银行各项业务稳健经营，结下累累硕果。

2022年1月17日，这是足以载入兰州银行发展史册且极具里程碑意义的一天。这一天，兰州银行成功在深交所主板上市，成为甘肃省首家A股上市银行，开启了新的发展篇章。

截至今年6月末，兰州银行资产总额达4330.71亿元，存款余额3226.39亿元，贷款余额2126.61亿元，是甘肃省存贷款规模最大的商业银行。

党建引领

让“红色引擎”动能澎湃

参天之木，必有其根；环山之水，必有其源。坚持党的领导、加强党的建设，是兰州银行提升工作质效、克服艰难险阻、实现自我超越的“根”和“源”，是其坚定初心、笃定前行的根本保证。

心有所信，方能行远；学有所悟，而后笃行。兰州银行以党史学习教育为契机，坚决贯彻党中央决策部署和省委、市委工作要求，坚持高站位统筹谋划、高质量扎实推进、高标准示范带动，以上率下压实责任，精心谋划分类指导，引导广大党员干部“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，持之以恒在“学党史、悟思想、办实事、开新局”上下功夫，坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，全行党员干部的历史自觉、历史自信不断增强，理想信念愈发坚定。

持之以恒健全长效机制，推动学习常态化。兰州银行坚持以政治学习为根本，切实加强组织领导，深入总结党史学习教育中形成的好经验、好做法，完善体制机制，推动党史学习教育常态化长效化，让正确党史观在全行更深入更广泛地树立起来。同时，注重学习的形式、目的与内容相统一，综合运用“集中学习+个人自学”“线上学+线下学”的学习模式，广泛利用“学习强国”“甘肃党建”及“兰银党校”等平台，构建全员全过程全方位学习教育格局。与此同时，做好现场教育，充分利用红色资源，通过定期开展主题党日活动，时刻提醒全行党员干部铭记历史、不忘初心，拥护“两个确立”，做到“两个维护”。

持之以恒践行宗旨意识，提升群众满意度。十年来，兰州银行不断强化宗旨意识，恪守为民情怀，广泛听取意见，了解民生需求，聚焦聚力重点任务，解决好“急难愁盼”问题，不断提升“兰行温度”。兰州银行借助在“我为群众办实事”实践活动中形成的良好机制，完整、准确、全面贯彻新发展理念，走好新时代群众路线，在接地气、办实事、解难题的实践中进一步体现了初心使命，让广大群众共同分享兰行高质量发展的成果。

持之以恒推进自我革命，坚持全面从严治党。全面从严治党永远在路上。十年来，兰州银行把好“严”的主基调，充分运用并不断发展我们党推进自我革命的重要经验，锤炼真抓实干的工作作风，从严管好党员领导干部，营造风清气正的政治生态，坚持把廉洁合规的风控措施嵌入全行经营管理流程，各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力不断增强。

持之以恒抓好基层党建，锻造坚强战斗堡垒。根本固者，华实必茂。十年来，兰州银行贯彻落实新时代党的组织路线，把加强基层党组织建设作为重中之重的任务来抓，夯实基层基础，打造过硬队伍，对标国有企业党支部建设标准，指导推动党支部“标准+示范”建设，组织开展银政银企联学联建、结对帮扶和志愿服务，设立党员示范岗、实行承诺践诺，使全行112个基层党组织成为贯彻决策部署、领导基层治理、推动高质量发展的坚强战斗堡垒。

服务实体

让地方发展后劲满满

坚持服务实体经济本源，金融业义不容辞。十年来，兰州银行锚定规划抓落实，坚持以高质量发展回应时代呼唤，全力支持国家、省市重大战略。

2012年8月，兰州新区正式设立。作为全国第五个、西北第一个国家级新区，兰州新区的发展牵动着陇原儿女的心。为助力兰州新区高质量、跨越式发展，2012年11月，兰州银行成立了新区分行。数据显示，十年来，新区分行累计向新区政府及国有企业发放贷款159.31亿元；通过“万企计划”“支部+协会”“特色产业贷款”等专项计划以及流动资金贷款、固定资产贷款累计向新区招商引资企业提供信贷支持共计99.10亿元。

2013年“一带一路”倡议提出，兰州银行主动作为、靠前服务，积极开展业务创新、制度创新和管理创新。据了解，兰州银行先后为丝绸之路经济带甘肃段建设、兰州国际港务区建设及兰州黄河风情线大景区、动物园易地搬迁、全民健身中心、奥体中心等项目提供授信支持，金额累计达233亿元。同时，该行聚焦兰州市构建“四梁八柱”工业产业新发展格局，积极服务重振“兰州制造”，大力支持传统制造业转型升级，助力装备、新材料、新能源等先进制造业发展。

2018年中央经济工作会议对制造业提振发展作出明确部署，兰州银行将支持制造业高质量发展作为信贷业务提质上量的主攻方向。截至今年6月末，共为装备制造、电子信息、新型材料、生物医药等行业投放的贷款余额超过148亿元，支持国家专精特新“小巨人”企业贷款余额8.61亿元，支持省级专精特新企业贷款余额17.03亿元。

聚焦黄河流域生态保护和高质量发展这一重大国家战略，兰州银行及时组建工作专班，开展专题研究，出台细化落实措施。截至今年6月末，支持黄河流域产业结构转型、生态保护、防洪治理、污染防治、特色农业、城乡融合发展、文化、民生等领域贷款余额超过214亿元。

绿色发展理念深入人心，绿色金融领域大有可为。兰州银行将绿色金融列入核心业务，在持续推进绿色综合能力建设的同时，大力开展绿色信贷、绿色债券等业务。同时，兰州银行积极响应国家及省、市相关部门和银行业监管部门要求，主动投身于产业结构调整、化解产能过剩，充分运用信贷杠杆，采取限制、压缩、退出等多种策略，有效推进了绿色信贷建设。截至今年6月底，兰州银行累计向节能环保、清洁生产、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级、绿色服务等产业发放绿色金融债券30亿元，为企业和个人客户提供绿色贷款78.66亿元，绿色信贷余额达48.81亿元。

创新推出重大项目“三库”（营销库、储备库、投放库）营销管理法，对重点区域、重点行业、重点领域项目实行名单制管理，实施项目全生命周期开发机制。截至2022年6月末，兰州银行支持省市重大项目的贷款余额达566亿元。

践行普惠

让金融服务广泛覆盖

十年来，兰州银行深耕普惠金融，紧紧围绕全省经济社会发展大局，深化政银企合作，从金融服务模式、产品创新等方面进行了卓有成效的探索。

服务小微守本源。兰州银行坚持走差异化、特色化发展之路，将服务民营、中小微企业作为立行之本，着力培育与自身市场定位相吻合的实体经济客户群，以多样、灵活、便捷的金融服务大力支持中小微企业发展。充分传导政策红利。运用支小再贷款货币政策，有效降低企业融资成本，为全省小微企业提供强大助力。数据显示，截至今年6月末，该行小微贷款余额达到776.18亿元，今年上半年累计投放支小再贷款42.35亿元，发放额位列甘肃省法人金融机构首位。2018年，出台《关于促进民营企业、中小微企业高质量发展的（二十五条）意见》，围绕推动民营企业、中小微企业金融供给总量有效增长，质量、效率、效益明显提升提出总体要求。疫情发生以来，围绕“六保”“六稳”，推出九项实措，秉承“特事特办”“急事急办”原则，及时将国家助企纾困的一系列政策举措落实到位。如制定“医采e贷”供应链专项金融服务方案，办理“医采e贷”业务170笔2.78亿元，及时解决了重点医院、医疗科研单位和相关企业客户因医药用品制造、医药医疗科研等产生的资金需求；今年，研究制定《关于建立金融服务小微企业敢贷愿贷机制相关工作措施》，推出十条举措，以不断提高服务小微企业的意愿、能力和可持续性。截至今年6月末，兰州银行公司类贷款余额1445亿元，较2012年同期增加1119亿元；中小微企业贷款余额1100亿元，占全行公司类贷款余额的比例超过76%，支持中小微企业已成为兰州银行的发展理念和企业文化深深根植于管理、制度、行为中。

聚焦“三农”促转型。自2012年起，兰州银行就将服务“三农”作为转型的重要目标，在支持发展“三农”业务方面不断探索和创新，创建的“农贷通”品牌荣获中国银行业协会服务“三农”二十佳金融产品。截至今年6月末，该行涉农贷款余额301.58亿元。

助力脱贫勇登高。2015年，兰州银行荣获“中国金融机构金牌榜·年度最佳精准扶贫中小银行”，这是对该行脱贫攻坚成绩的肯定。2015年起，该行便以全省扶贫小额信贷首家承贷银行的身份，从金融扶贫、消费扶贫、定点扶贫等角度出发，累计发放扶贫小额贷款181.56亿元，惠及近41.06万户建档立卡贫困户，覆盖全省8个市州、38个县区，助力全省如期打赢脱贫攻坚战。

紧盯乡村谋振兴。乡村振兴战略实施以来，兰州银行深入分析，前瞻研判，将全力做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为当前及今后一段时间的工作重点。根据全省六大农业产业发展政策、各地资源禀赋和区域经济特点，深度挖掘“三农”金融需求，充分发挥“农贷通”等“三农”系列产品的金融服务作用。加大农村公共基础设施建设中长期信贷支持，助力建设生态宜居的美丽乡村。积极响应国家政策，支持春耕备耕和高标准农田建设，保障农民种植养殖产业。针对产业园区、乡村旅游、农贸市场、电子商务、文化集市、农产品精深加工、冷链物流、对外贸易八大行业实体经济特征，提供符合产业生产经营特点的个性化金融服务方案，精准滴灌浇开群众“致富花”。

科技赋能

让金融创新活力涌动

科技赋能发展，创新决胜未来。长期以来，兰州银行聚焦金融科技，把“加快推动创新技术运用，打造互联网金融生态”作为创新服务的升级引擎，久久为功、绵绵用力，不断以金融“活水”滋养创新活力，为实现高水平科技自立自强提供了更加优质、充足的要素供给。

8月16日，银行数字化大会在上海召开。兰州银行凭借数字化转型实践和案例，荣获“最佳城商行数字化转型奖”。那一刻，不仅是兰行人的骄傲，更是对他们科技创新的肯定。

十年来，兰州银行以客户服务能力和业务效能提升为抓手，借助智能机器人、OCR、RPA、生物识别、远程音视频、电子签章、手机盾、FIDO以及智能行为风控等智能驱动手段，结合数据和场景，实现在产品、渠道、营销、风控、管理、决策等各个领域的智能化应用。

2012年9月，兰州银行手机银行上线，之后持续更新迭代，不断完善手机APP、微信银行、视频银行、小程序等渠道的产品和流程，丰富和推广“零接触服务”渠道与场景，创新服务模式，积极构筑线上服务体系，并于2021年推出专为老年客户定制的“暖心版”手机银行和为企业提供24小时全方位服务的企业版手机银行。

为了给客户提供差异化、柔性化、个性化的金融服务，兰州银行通过配备厅堂机器人、综合智能柜员机等智能化创新产品，不断深化百合生活网“生活+金融”场景建设，构建了“直播+电商+金融”为一体的新型营销模式。同时，围绕“客户智能、产品智能、风险智能、运营智能”，从健全数据治理体系、增强数据管理能力、加强数据质量控制、提高数据应用能力等方面入手，有序推动信贷、数据、信息技术应用创新三大项目群建设。

为解决银行传统保函业务中人工审核效率低、保函开立周期长等痛点问题，兰州银行综合运用人工智能、大数据、API等技术，搭建电子保函服务系统。在风险可控的前提下，将保函申请、审批、开具、理赔等全流程服务线上化，为参与政府采购的投标企业提供高效、便捷的分离式电子保函服务，提升保函业务办理效率，缓解投标企业资金压力，满足小微企业在政府采购场景中的“短频快”金融需求。

为有效降低中小微企业金融服务成本，为融资客群提供全方位的线上“供应链+金融”服务，兰州银行搭建了基于人工智能的中小微企业供应链融资服务，全面打通采购、仓储、销售、结算、融资等数据通道，整合商流、物流、资金流和信息流，线上线下协同打造可信动产融资模式，为中小微企业提供基于产业供应链的一体化服务，包括货物采购、货物监管、销售配送、贷款偿还等，解决了商贸物流业痛点，扩大了融资服务半径，缓解了供应链“长尾端”下游中小微企业融资难、融资贵的问题。

锲而不舍的金融科技创新，早已融入兰行人的血脉，成为推动兰州银行高质量发展、赢得主动与先机的制胜法宝。

担当尽责

让惠民措施落地落实

扎根陇原大地，兰州银行不仅以优质的金融产品服务客户，更以感恩之心回馈社会。

十年来，兰州银行积极开展各类志愿者活动，逐步搭建起完善的社会责任体系。2011年起，连续九年总冠名兰州国际马拉松赛，赢得了社会各界的广泛赞誉；2014年至2016年，与我省相关部门联合开展“共建美好家园——兰州银行回收废旧电池大型公益活动”，共回收废旧电池150余吨，增强了社会各界的环保意识；2015年，累计向文化事业捐款700万元，向教育事业捐款282万元，进一步促进了文化及教育事业的均衡发展；2018年，支持了以“逐梦蓝天 乐享安宁”为主题的中国热气球俱乐部联赛兰州·安宁站赛事；为助力全省疫情防控，2020年至2022年，累计捐款捐物合计近2000万元；2021年，开展爱心助学活动，广泛动员员工参加“健康校园·益手洁”公益活动，为困难少年儿童送去温暖；今年，兰州银行作为甘肃省第十五届运动会合作伙伴，冠名群众组田径、足球、篮球三项赛事，助力全省全民健康事业发展。

为了提高新市民金融服务可得性和便利性，兰州银行推出新市民金融服务方案，聚焦新市民创业就业集中领域，提供创业担保贷款，支持新市民就业创业。数据显示，截至今年6月末，兰州银行累计为新市民群体提供安居和消费授信6341万元，贷款78笔，余额5093万元。

知从所来，方明所往。十年砥砺前行，兰州银行在不断转型、创新、改革、发展的征程上迈出铿锵有力的奋进步伐。立足新阶段，兰州银行将牢牢把握新的历史机遇，认真贯彻“三新一高”要求，坚定不移推动“轻型化、数字化、绿色化”发展，以时不我待的紧迫感、只争朝夕的精气神、舍我其谁的责任感，积极融入地方发展大局，以更加优质的金融服务助力陇原高质量发展迈上新台阶，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。