新甘肃·甘肃日报记者 王占东
坚持三年,锲而不舍,先后往来808封邮件,最终成功签下一笔国际订单。
初夏时节,这个历经周折而成功“牵手”的故事,在兰州兰石集团有限公司传为佳话。
事情还得从3年前说起。
意外之喜
2020年9月25日,兰石集团国际公司的邮箱里,突然收到一封来自巴基斯坦ENAR石油炼厂的邮件,对方将兰石集团生产的能源装备——压力容器和反应器,纳入供应资格预审。
兰石集团国际公司项目经理宋晟棋和他的同事们喜出望外:兰石集团成为对方项目的潜在投标人!
经沟通得知,巴方企业正在全球寻找石油炼化设备合作伙伴,已向法国、意大利等国的相关企业发送了资格预审邮件。
兰石集团是入选的两家中国企业之一。
“这是我们拓展南亚市场的重要机遇,兰石集团要拿下这个订单!”兰石集团国际公司内部达成共识。
然而,难度也不容小觑。
尽管兰石集团在能源装备制造领域已有近70年的历史,在全球产业链供应链中举足轻重、优势明显,但此次同台竞技的都是全球同行业头部企业,加上疫情带来的不确定影响,可谓挑战重重。
一波三折
根据客户要求,兰石集团国际公司立即精心整理出生产资质、制造实力、组织架构等资料,包括ISO9001证书、近5年相关业绩、ASME(美国机械工程师协会)证书等引领行业水平的资质证明,发送给对方,此后又进行了数十次技术、商务澄清。
经过5个多月的反复沟通,2021年3月1日,巴方企业发来邮件,兰石集团入围合作供应商名单。
报价、标书起草工作随即展开。
令人意外的是,报价、标书制作完成后,兰石集团国际公司却一直没有收到对方的询价邮件。
又过了一个月,依然没有消息。其间,公司多次发邮件问询,均石沉大海。
宋晟棋和同事们认为,国际贸易洽谈周期越长,越需要诚意和耐心。
于是,兰石集团国际公司决定:不间断发送邮件,努力争取对方信任。
4个月的缄默后,2021年7月初,巴方企业终于发来了询价邮件。宋晟棋及时把报价和标书发给对方。
可是,十天、半个月、二十天过去了,发出的邮件再次石沉大海。 (转4版)