据新华社北京3月3日电（记者 白阳）记者3日从司法部获悉，司法部日前印发《疫情防控和企业复工复产公共法律服务工作指引》，要求各类法律服务机构和实体平台充分发挥职能作用，针对疫情防控、企事业单位复工复产开通绿色通道，提供公证、鉴定、仲裁服务及困难职工的法律援助服务。

根据这份指引，对疫情防控、企事业单位复工复产所需公证、鉴定、仲裁服务需求以及困难职工的法律援助需求，各类法律服务机构和实体平台要在不违反相关规定、确保服务质量和公平性的前提下，优先受理、快速办理。要更加注重发挥网络平台、热线平台作用，提供7×24小时不间断咨询服务。对疫情防控一线医务人员、军人、公安民警、志愿者等群体提出的法律援助、公证、鉴定、仲裁等法律服务需求，要根据实际提供上门服务。