为确保减税降费快速落地落实，张家川税务局通过建立工作台账、领导包抓、问题反馈、分析应对、督导督办、追责问责等六项工作机制，不断加强各部门、各分局联系沟通，打造减税降费“铁账本”，为减税降费各项工作顺利开展奠定了基础，确保了纳税人实实在在的获得感，实现企业发展环境和效益“双提升”。

同时，该局对内采取“全员+精准”的培训方式。对办税服务厅一线业务办理人员和分局税收管理人员进行强化培训，确保一线干部对税收优惠政策和办税流程理解透、掌握准，为广大纳税人宣传培训税收政策能够讲得清、办得好。对外通过与宣传平台合作，确保减税降费政策第一时间发布，确保纳税人应知尽知。此外，工作人员在办税服务厅设立“小宣窗”咨询专岗，实行涉税问题一窗咨询、一人答疑、一次办理，严格落实首问责任、限时办结、预约服务、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度。该局还组建了专业技术支撑团队，对纳税人和缴费人的问题及时解答，进一步节省纳税人咨询办税时间。

（师念龙）