(上接1版)整合部门内部及部门间办理环节,统一编制办事指南,形成“个人创业一件事”统一材料清单和申请表,将多个关联的个人创业“单项事”整合为“一件事”集成化办理,创业者可根据政策规定和自身需求,自主选择单项或多项服务事项申请,彻底解决以往“部门往返跑、材料重复交”和“政策找不到、流程不会办”痛点,让创业服务更精准、更便捷。
经过流程再造、材料精简、数据共享,“个人创业一件事”办理周期从最长24个工作日压减至最多3个工作日,承诺时限压缩87.5%;经办环节从15个串联环节优化为“主体登记—联合审批—结果反馈”3个节点,环节集约80%;申请材料从8份精简为3份,营业执照、身份证等材料不再重复提交,材料精简62.5%。
数智服务24小时在线
甘肃省人社厅以数智赋能建设为契机,打通市场监管、税务、社保等多部门数据壁垒,构建“线上填报—智能预审—电子签章—证照送达”全链条数字化服务模式,不断推进线上线下无差别受理、同标准办理,同质同效体验。
线上,创业者通过甘肃政务服务网、“甘快办”移动端“高效办成一件事”重点事项服务专区,填写一张表单、提交一套材料,即可一站式完成从经营主体注册到参保登记、补贴申领等全流程办理,同时也可获得创业开业指导、培训课程推送、就业登记(创业人员登记)等全方位服务。
线下,创业者通过政务服务窗口现场申请办理,由窗口工作人员一次性告知办理条件等,指导协助填写好“个人创业一件事”申请表,一次性收集好相关材料,依托全省一体化政务服务平台按流程推送至相关部门进行办理。
此外,省人社厅依托“甘肃省高效办成一件事效能管理系统”,将“个人创业一件事”服务的业务流、数据流、监管流深度融合,通过数据共享效能评估,驱动服务优化提升,以数字化手段推动“个人创业一件事”从“能办”向“好办、智办”升级。
省人社厅相关负责人表示,下一步将扩大“一件事”服务范围,探索“创业+金融”“创业+孵化”等延伸服务,让创业“生态圈”更具活力。