新甘肃·甘肃农民报记者 王倩 文/图
如何切实解决快递“最后一公里”服务难题，实现便民利民与乡村振兴双促进？中国邮政集团有限公司甘肃省分公司积极行动，致力于畅通农村双向物流通道，大力推进开放共享的“县、乡、村”三级物流体系建设，着力保障好基本民生需求，服务群众。
集约共享
让快递进村来
近两年，中国邮政集团有限公司高台县分公司大力依托农村寄递物流体系建设，在县区、乡镇、农村，通过整合各类资源、打通农村末端，盘活原有的电商服务站点，联营物流、超市商店、小卖铺等方式，打造的“邮政寄递物流综合便民服务站”，成了助力快递进村的“生力军”。
炎炎夏日，走进高台县南华镇明水村综合便民服务站（寄递物流综合服务站），店老板杨小玲熟练地帮村民找快递、对包裹验视、登记……
2021年，杨小玲与邮政合作，抓住了高台县建设三级物流体系的契机，将超市变身为三级物流体系中村级综合便民服务点。
“明水村现有132户，1000余人。快递进村后，村民在网上买东西的也多了起来，现在日取件量在40件左右。”杨小玲说，“过去拿快递要去8公里远的镇上，而且不同企业的快递还在不同的代投点，很不方便，现在村民直接在我这就能取快递了。”
据介绍，邮政寄递物流综合便民服务站不仅为当地村民提供快递收发、农产品上行、涉农信息等服务，同时，满足村民在商店便利消费日用生活必需品、基本农资等商品购买需求。
寄递物流综合便民服务站的成立对于杨小玲来说，不仅是收取快递的方便，也给她带来了很大的实惠，“村民在取快递的时候，还会顺带着在商店买点生活用品，大家方便了，超市的收入也增加了。同时，通过邮政与农业农村局良繁中心合作，获得了农药、化肥、种子等销售经营资质，拓宽了经营范围，月均增加收入 600 元以上，一举多得。”她说。
让村民方便的背后是高台县邮政分公司积极创新、解决农村寄递物流“最后一公里”难题的成果。
为打通快递进村“最后一公里”，高台县邮政分公司充分利用现有县域寄递网络，以“两中心一站点”（县域中心、乡镇中心、村级综合便民服务站）建设为核心，重点做好县中心能力提升、重点乡镇节点布局、村级邮政综合便民服务站建设，同步推进邮快合作。
“‘2022年全省农村客货邮融合发展示范创建县’文件下发后，我们积极与当地交通部门沟通汇报，交通局协调安信公司，开通客货邮示范线路2条；为推进快递下乡，高台邮政通过‘运输+投递’‘整镇接收’两种合作模式，与中通、韵达、顺丰、德邦、京东、申通、圆通、极兔等8家民营快递公司签订邮快合作协议。截至目前，邮快合作4个镇，邮快合作日均代投量500件左右， 累计达到14.6万件，涉及4个镇78个建制村，覆盖率50%以上。”高台县邮政分公司总经理胡东年说。
近年来，按照省市关于邮政快递下乡进村的部署要求，高台县邮政分公司加快推进农村寄递物流体系建设，推进邮快合作，延伸邮政快递服务深度，农村投递汽车化率达到100%，推广甩点直投，整合优化减少投递段道3条。目前，已建成县级中心1个（一把手示范县）建成镇级中心3处，建成村级综合便民服务站107个，其中示范站点18个。
畅通城乡
让居民乐起来
在300多公里外，与明水村的村民一样感受到在家门口取快递便捷的还有中国邮政集团有限公司金昌市金川区分公司世纪金都揽投部辖区的居民。
走进世纪金都揽投部，屋内干净整洁，墙上悬挂着金昌市金川区分公司统一制作的服务规范、收寄投递服务标准、资费标准和禁限寄物品规定，门口显著位置张贴着“会员邮礼”、寄件优惠等活动宣传海报。货架上的邮件摆放整齐，错落有致。
“金川区目前有3个揽投部叠加自提功能。世纪金都揽投部是今年6月中旬投入使用的，覆盖周边7个小区，服务居民和商户分别达到6000多户800多家，通过揽投部的自提功能，每天平均有300-450件快件被居民自提。过去，投递员在居民上班时间无法送达时，只能将包裹放在指定商店中或者带回办公地点，等下次再次出发时再进行投递。如今，居民可以直接在揽投部领取包裹，揽投部的营业时间从早上8点持续到晚上8点，大大方便了居民取件。”金昌市金川区分公司世纪金都揽投部经理党宗勤说，“揽投部的建成替代了周边3个社会快递站点，客户流量不断增加，同时通过开展厅堂营销活动及增加散货揽收，揽投部在一个月内增加收入5000元左右。”
目前，金昌市共建成31个自建自提点，完成了计划目标114.8%，占全市自有自提点总量的14.1%。全市26个网点及揽投部均100%提供代投业务。全市快递包裹自提率为82%，农村自提率达到95.5%。全市邮件的甩点直投率为45.1%，邮快合作业务的完成进度达到96%。
近年来，金昌市加快自提点建设，提升了末端投递服务能力，树立了邮政品牌形象，邮快合作基础进一步夯实。2022年邮快合作达到3家，2023年上半年完成邮快合作业务量2.88万件，全市自有自提点代投邮件量94.45万件，自建站点代投邮件量69.28万件。
下一步，金昌市邮政分公司将进一步增强发展信心，坚持思路创新，加快转型步伐，加快推动金昌邮政高质量发展，在助力地方经济发展贡献邮政力量。