新甘肃·甘肃经济日报记者 李明娟

启航“十五五”新征程，国网甘肃省电力公司（以下简称“国网甘肃电力”）紧扣全省发展大局，以优化电力营商环境为核心抓手，聚力服务“引大引强引头部”行动，以更优质的电力服务、更坚强的电网保障，为全省经济社会高质量发展筑牢能源根基。

回望“十四五”，国网甘肃电力深耕电力服务、锐意改革创新，推动全省用电营商环境实现五年跨越式提升，跻身“西部领先、全国靠前”行列，交出了一份亮眼的成绩单。

数智赋能优服务 便民惠企提质效

“十四五”期间，国网甘肃电力始终坚守“人民电业为人民”的企业宗旨，纵深推进“减环节、优流程、强服务”改革，倾力打造“阳光业扩”服务品牌，以数智化变革重塑办电服务新范式。

搭建网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号等全渠道线上办电体系，基础业务“一网通办”率突破90%，信息化、智能化的互联网办电模式全面落地。通过打通政务平台与用电报装系统数据壁垒，全省实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、高频业务“一次办”，“水电气网”联合报装服务水平稳居全国前5，彻底打通便民惠企服务“最后一公里”。

同时，创新推行“三零三省”（零上门、零审批、零投资、省力、省时、省钱）惠民惠企服务，实现低压居民及160千瓦以下民营经济组织“三零”服务全覆盖，高压用户“三省”服务全落地，五年累计为各类用户节省办电成本55亿元。完成5个自供区、634个非直供小区接收改造，17.34万名群众告别非直供用电难题，2025年全省电力营商环境发展指数迈入国家电网第一梯队。

强网护航显担当 助力发展添动能

作为经济社会发展的“电力先行官”，国网甘肃电力坚持电网建设先行，以坚强网架为依托，全力护航全省“引大引强引头部”行动落地见效。

“十四五”期间，国网甘肃电力加快骨干电网建设步伐，建成投运陇电入鲁特高压工程，16项750千伏、31项330千伏电网工程顺利投运，同步开工21项750千伏、45项330千伏重点工程，构建起覆盖全省能源基地与负荷中心的坚强电网网架，为强龙头、补链条、聚集群提供坚实电力保障。

助力兰张三四线、宝丰、甘肃巨化等480个重点项目按期投运，有力支撑石油化工、新材料、有色冶金等支柱产业聚链强链，以电力硬核实力为招商引资与产业升级保驾护航。

创新驱动激活力 绿色发展谱新篇

国网甘肃电力坚持先行先试，持续深化电力市场改革，深耕绿色电力发展，以机制创新与绿色赋能，实现新能源消纳、企业降本、电力保供多方共赢。

历时两年完成电力现货试点转正式运行，构建起中长期、现货、辅助服务市场协同发力的完善体系，“十四五”以来市场参与用户数量激增45倍，交易品种与市场化电量占比稳居全国前列。通过市场价格信号引导用户科学错峰用电，实现电网负荷优化调配，激活电力市场发展活力。

此外，大力推进绿电绿证交易，依托省内外双市场推动新能源高效利用，“十四五”期间累计完成绿证交易5332.7万张、绿电交易178.27亿千瓦时，折合减排二氧化碳1426万吨，为全省“双碳”目标落地注入强劲绿色动能。

站在“十五五”开局新起点，国网甘肃电力将坚持创新引领、实干笃行，持续打造便捷高效、保障有力、普惠共享、绿色低碳、协同规范的一流用电营商环境，不断升级服务模式、强化项目保障、厚植绿色动能，以电力新担当服务全省高质量发展再谱新篇。