本报舟曲讯(新甘肃·甘肃经济日报记者张莉莉 通讯员李雪筠)近日,农行舟曲县支行在舟曲县城关镇滨河商贸城开展了“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务·惠美好生活”主题宣传活动。
据了解,本次活动选址舟曲县城关镇人流密集的滨河商贸城,聚焦老年群体等重点服务对象,为群众提供全方位的社保卡便民服务。活动现场,工作人员将老年群体作为核心服务对象,耐心解答社保卡申领、使用、挂失等相关问题,手把手指导老年群体申领电子社保卡、开通电子医保卡。同时,细致讲解密码重置、卡片换发等业务的办理流程与注意事项。针对“一老一小”群体的实际需求,工作人员重点推介第三代社保卡在社保缴纳、医保报销、养老金支取、少儿医保绑定等多场景的应用优势,帮助老年群体及少年儿童家长熟练掌握用卡技能,筑牢金融用卡安全防线。
此次活动,累计发放宣传资料120份,解答群众咨询25次,有效提升了“一老一小”群体对社保卡“一卡通”综合功能的认知度和使用率,以暖心、专业的服务赢得了群众的一致好评。