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渭源“社工+养老”服务模式映照“夕阳红”

本报渭源讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员王小琴)近年来,渭源县民政局以社会工作人才队伍建设为纽带,全面推行“社工+养老”模式深度融合,为各级养老机构搭建“温情桥梁”。活跃在养老院和日间照料中心的20多名社工,用专业与耐心破解养老服务“堵点”,将“养老”变成“享老”,让每一位老人在细致服务中安享晚年,为全县养老事业注入温暖而持久的社工力量。

暖心关爱融入“夕阳红”。在渭源县社会福利服务中心,社工小王正组织老人开展“回忆我的往事”小组活动。通过老人分享年轻时的故事,不仅化解了部分老人的孤独感,更让工作人员摸清了他们的心理需求。“以前总觉得老人只要吃好住好就行,现在才发现他们更需要被理解、被倾听。”渭源县社会福利服务中心主任赵鸿感慨道。这一变化,源于渭源县民政局近年来推行的“社工+养老”模式——通过引进培育专业社工人才,为养老机构量身定制心理疏导、社会融入、文娱活动等服务,组织老人开展健康知识普及、社交互动、手工编织、剪纸、书法、棋艺、手指操、生日会等形式多样的主题活动,填补了传统养老服务中精神关怀的空白。

细心照料情系“夕阳红”。针对失能、半失能老人的照护难题,渭源社工联动医护人员和志愿者,组建“一助一”“多助一”等服务小组,为老人建立个性化档案,记录饮食偏好、健康状况甚至情绪波动等情况,对接专业资源提供康复训练、家庭探访等服务。去年冬天,清源镇中心养老院刚入住的失能老人赵爷爷抗拒饮食、情绪暴躁、满面愁容,社工小王和老人多次谈心,又链接专业心理咨询志愿者和老人谈心,才发现老人担心被家人遗弃,一时接受不了被家人送养老院的现实。社工沟通后拍摄老人日常视频发给其家人,还协调家人通过视频每周“探亲”,赵爷爷脸上的笑容渐渐多了起来。

多方联动映照“夕阳红”。养老机构的社工还积极链接爱心单位、爱心企业和爱心人士,定期看望关爱老人,捐赠适老化设备,积极搭建养老机构与社会资源的联通桥梁,通过链接大学生志愿者,开展“青春伴夕阳”活动,培训老人使用智能手机,链接各医院为老人定期做健康守护,链接各学校及社会组织的孩子们为老人表演节目,及时链接家属和监护人通过视频通话“见面”,用短视频记录老人生活点滴。这些举措不仅丰富了养老服务内容,更让养老机构从“封闭式照料”转向“开放式互动”,让他们感受到社会的关怀与时代的活力。

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