新甘肃·甘肃经济日报记者 马如娟
时光流转间,兰州市农民巷、武都路、正宁路及中山路等作为承载兰州商贸发展记忆的核心区域,数十年间,见证着省会城市从市井喧嚣到商业繁荣的盛景。但随着城市发展重心转移及商业形态迭代,区域客群结构发生深刻变化。
面对城市发展的新格局及其带来的存量资产运营挑战,甘肃中金实业有限公司并未退缩,通过系统化改革与创新实践,坚决顶住市场和环境压力,坚持“市场破局”,成功实现了农民巷、武都路、正宁路及中山路等多处老旧资产的价值重塑。这场变革不仅让沉寂的老旧资产重新焕发生机,更成功为公司在城市核心区存量资产的盘活探索出可行路径,在守护城市记忆的同时,为区域商业发展注入了全新活力。
改革利刃:机制重塑激活内生动力
曾经的城市商业明珠,逐渐在时代发展中显得步履蹒跚。加之公司职工多为国有改制及破产存续企业分流人员,人员结构相对固化,市场化运营的专业能力和经验欠缺;公司所运营的资产以老旧楼宇和商铺为主,功能空间单一、消防设施不达标、结构设计不合理,资产运营效率低、安全性差,呈现出“黄金区位价值与陈旧资产形态错配”的困境。
甘肃中金公司以国企改革深化提升行动为契机,通过管理制度优化、工作流程再造、服务理念升级,持续激活内生动力。
管理制度优化上,合规与灵活并重,既筑牢风险防控底线,又为市场拓展预留弹性空间。人才培养上,强化内部培训,持续开展租赁业务、资产估值等专项培训,为优秀员工搭建岗位晋升平台,近一年来有4名基层员工通过竞聘进入中层管理队伍。
工作流程再造上,针对老旧资产改造、新兴业态引入等创新场景,建立“一事一议”快速决策机制,对符合城市更新政策、能带动区域商业升级的项目,允许在租金减免、改造投入分摊等方面灵活协商。
服务理念提升上,从“被动出租”转向“主动赋能”,针对入驻的初创商户给予低房租的培育期,形成了“资产增值—商户发展—品牌集聚”的良性循环。
资产提质上,主动对10处核心资产实施适商化“微改造”,通过电力增容、更新水电管线、阳台加固、屋顶防水、消防设施维修、引入新设备、采用新材料等方式提升适配性,2024年以来重点改造的10处资产消除了安全隐患,提升了资产的实用性和对外展示效果,使资产出租率提升至96%。
破局之路:从“资产沉睡”到“价值觉醒”
针对区域商业生态的变化,甘肃中金公司管理层带队深入调研,细致分析周边商圈和居民消费偏好,结合兰州市“强省会”战略和塑造“人文城市”品牌计划,明确了“便民服务+特色业态”的招商方向,楼宇资产重点拓展中高端宾馆和教育医疗服务客户,临街商铺定向对接餐饮、药店、生鲜店等刚需商户,确保业态与客群精准匹配。
2024年,甘肃中金公司与国内知名企业明源云开展合作,通过搭建资产全生命周期管理平台,借助大数据分析居民消费习惯,精准定位商业资产运营方向,实现了资产状态、租金收缴、维修响应等数据实时可视化和招商进度跟踪的数字化管控,优化了招商流程,提升了租户服务体验,成功实现从“资产沉睡”到“价值觉醒”的关键突破。目前,壹朵、栖夕里、丽亭等酒店宾馆,和家和、湘水楼、八品楼、南来北往小龙虾、新疆村、陈云砂锅等知名餐饮企业,以及德生堂药店等医药机构,一同构成了与公司长期合作的客户矩阵。
市场突围:从“坐商”到“行商”的战略转型
国有资产不能“等客上门”,要主动拥抱市场。
面对部分空置资产长期“无人问津”的困境,甘肃中金公司打破传统运营模式,打出一套“市场化组合拳”。
灵活机制“留商户”。甘肃中金公司充分借助兰州市租金参考价、备案评估价作为租赁底价公开招租,实施“一铺一策”活化方案,提升资产招租成效。针对意向商户推出“一对一洽谈”服务,结合业态特点制定柔性租赁方案,在保障国有资产收益的同时,降低商户初期运营压力。入驻的餐饮商户表示:“这种‘换位思考’的招商方式,让我们少了顾虑,多了动力。”
创新推广“引客来”。甘肃中金公司采纳“主动+互动”的招商策略,通过线上线下双轨并行,拓宽招商渠道,聚集商气。线下,招商团队积极出击,拜访目标企业商户,针对性地展示资产优势及租赁方案;线上,抽调业务精湛的青年骨干,组建新媒体运营工作小组,全面负责资产线上推介工作。通过官方抖音账号、微信公众号等渠道推送商铺资产实景短视频,直观展示资产位置、配套及发展潜力,打通“企业—员工—商户”的信息壁垒。公司抖音账号成立不到2个月,已制作发布资产推介视频22部,1700多平方米空置资产通过该平台引流实现了出租。
长效运营:从租赁到赋能的价值跃迁
“商户来了,更要留得住、运营好”。国有资产租赁的“长效密码”在于持续的服务升级赢得客户的信任。积极发展“出租后市场”增值服务项目,从单纯的“签合同收租金”转向“全周期伙伴式服务”,构建“中金资管”与承租人相融共生、协同共进的命运共同体,甘肃中金公司积极探索构建覆盖商户全生命周期的赋能体系,实现从“资产租赁方”到“发展赋能者”的角色升级。
保护利用好有价值的历史遗存,通过市场化机制激活、专业化团队运营、数字化手段赋能,挖掘并绽放资产个性光芒,塑造独特的文化品牌,推动传统城区资产焕发新生机,对于保留城市记忆、延续城市生命、塑造城市文化、满足城市情感,具有不可忽视的重要作用。
甘肃中金公司以实践证明,老旧资产不是包袱,而是潜力巨大的“宝藏”,国企完全可以在城市更新中扮演“价值创造者”。这种“以改革破局、以创新突围”的精神,正是新时代国企担当的生动诠释。