□ 王耀 梁紫薇
核心提示
贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针,建立健康“守门人”制度,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,是实现“大病不出省,一般病在市县解决,日常疾病在基层解决”目标的关键。当前,群众对优质医疗资源需求迫切,县域医院作为基层医疗“主力军”,肩负起守护群众健康“第一道防线”的重任。
锚定“县域龙头”定位 筑牢基层健康屏障
近年来,甘肃省陇南市徽县人民医院在当地党委政府及卫生健康部门领导下,以“服务百姓健康”为宗旨,医院党委发挥领导核心作用,推动党建与业务深度融合,当好县域医疗“领头羊”,将发展蓝图转化为服务实效,走出县域医疗特色发展之路。
“一定要让更多患者在家门口治好病。”徽县人民医院党委书记李金国深感责任重大。作为县域医疗核心力量,医院以“守好阵地、破解难题”为目标,推动基层诊疗能力提质,让健康“近在眼前”。
针对群众“看病远、看病难”痛点,医院将服务延伸至县域各处:常态化开展免费体检、建立电子健康档案,实现重点人群健康管理全覆盖;组建医疗团队服务偏远村组,最远辐射至86公里外乡镇,让群众在家门口享受优质诊疗。
同时,通过技术帮扶、资源下沉,为乡镇医疗机构输送人才,提升基层服务能力,推动常见病、慢性病诊疗“回流”,扭转基层诊疗量下降局面,让“小病不出乡、常见病不出县”成为现实。医院医共体联络人杨光远到江洛镇卫生院时,发现卫生院处境困难,聘用人员工资难以保障,年门诊量不足800人。立即向院党委汇报,医院随即组织专家帮扶团队定期到卫生院坐诊,使卫生院年门诊量突破万人大关。
近日,居民杜珍因复杂胆道疾病就医,家属希望进行微创手术治疗。放在过去,这类患者通常会被转往上级医院,如今,经过多年帮扶,医院技术已大幅提升,经讨论,由省上专家与县医院医师共同完成腹腔镜肝叶切除术,手术顺利。“现在镇上就能治很多病,在家门口也能享受大专家诊疗服务。”大河店镇村民车荣的话道出了群众心声。
突破薄弱谋增量 以技术“补齐短板”
徽县部分乡镇因经济薄弱、卫生资源不足、交通不便等问题,制约着县域医疗服务发展。“如何解决这些难题,是徽县卫生健康事业前进路上必须思考的课题。”李金国表示,作为县域医疗龙头医院,徽县人民医院主动扛起提升县域医疗服务能力的重任,通过“向上借力、向下发力”双向联动,破解发展瓶颈。
向上借力强技术。构建“医联体”建设,与甘肃省人民医院、兰州大学第一医院、兰州大学第二医院、陇南市第一人民医院以及西安交通大学第一附属医院、陕西省汉中市中心医院等省内外三甲医院深化医疗合作,依托专家常驻坐诊、远程多学科会诊、专项技术带教三大举措,持续突破县域医疗技术壁垒。
“合作以来,医院成功开展多项高难度诊疗项目,如消化道早癌内镜下黏膜剥离术(ESD)、食管支架置入术、内镜下黏膜切除术(EMR)、支气管镜检查与治疗、鼻内镜外科手术、心脏介入手术及甲状腺、乳腺肿瘤切除术、ERCP(内镜逆行胰胆管造影术)、经皮肾镜、永久起搏器植入、室上速射频消融、骨科关节镜、腹腔镜肾上腺肿瘤切除术等,填补了徽县相关领域的医疗空白。”徽县人民医院院长陈焕新说。
目前,医院已建立心内科白明、妇科秦天生、消化科陈兆峰3个省级专家工作室。专家通过定期坐诊、手术带教和现场实操教学,将技术传授给县医院医师团队,使相关团队也能独立开展手术,四级手术量明显增加,化疗及靶向治疗也顺利开展。这些突破让群众在家门口就能享受省级同质化医疗服务,同时通过“专家带教+外出深造”模式,医院13个专业技术水平实现跨越式提升,筑牢了人才与技术根基。
向下发力促均衡。推进县域医共体建设,破解乡镇卫生院“人才引育难、重症检查缺”问题,医院牵头构建区域医疗协同体系,建成胸痛、卒中、创伤、危重症新生儿救治、危重症孕产妇救治5大中心,帮扶基层医疗机构建立相应救治单元。
8月28日,徽县人民医院副院长、心内科副主任医师侯婷婷盯着远程会诊屏幕,看着心电图上异常的ST段,向80多公里外的高桥乡中心卫生院医生追问:“患者胸痛是压榨样还是针刺样?发作时有没有伴大汗、肩背放射痛?”她特意让镜头对准监护仪实时数据,逐个数着心率、血氧饱和度:“麻烦换个胳膊再测一次血压,看看双上肢血压情况”。经过详细询问及检查后,及时调整用药,改善了患者症状。
目前,医院已指导麻沿、高桥、栗川等11个基层医疗机构建立胸痛救治单元,其中江洛镇、伏家镇等5家卫生院于2024年成功通过陇南市胸痛联盟验收、认证,并获国家胸痛联盟授牌。同时建立了涵盖全县17个乡镇卫生院、200多名村医的微信会诊群,乡镇患者的检查关键数据可实时上传至会诊群,村医在接诊时遇到疑难病例,只需在群内上传患者症状、体征及初步检查结果,就能快速连线上级专家;专家则通过群内实时沟通,直接给出诊断建议、用药指导。
“通过医联体、医共体建设,完善了‘基层首诊、双向转诊、分级诊疗’体系,提升了基层服务能力。”李金国强调,推进“医联体”、县域医共体建设,就是让群众在家门口享受优质医疗服务。医院创新开展“城市三甲医院+县级医院+乡镇卫生院+乡村医生”四级医联体模式,推动人才、技术、管理、病种“四下沉”,整体提升了县域医疗服务能力和精细化管理水平。如今,常见病、慢性病诊疗逐步回流基层医疗机构。
党建领航 赋能公立医院高质量发展
作为县域医疗中心,徽县人民医院始终以党建为引领、以文化为赋能,将保障群众健康福祉放在首位,坚持“党建引领业务、业务融入党建”,把组织优势转化为服务与发展优势,为公立医院高质量发展树起典范。
李金国表示,院党委始终发挥“把握方向、统筹大局、推动落实”的领导核心作用,将党建与医疗业务同部署、同推进、同考核。通过“党建+技术攻坚”“党建+优质服务”等专项行动,引导党员骨干在新技术突破、急危重症救治中冲锋在前。同时,聚焦院内突出问题和群众就医“堵点”“难点”“痛点”问题,落实全省医疗机构“十个多一点”暖心行动,以问题为导向推进专项整治,制定整改清单、明确责任时限,推动“问题整改”与“服务提升”同步落地,促使医院从“能看病”向“看好病”、从“能服务”向“优服务”转变。
中医药领域,医院针对鼻炎、鼻窦炎引发的鼻塞、流涕、鼻出血等常见耳鼻喉病症,立足临床实际,挖掘整理当地民间验方,历经10年研制出灰茅根鼻渊丸,能有效缓解慢性鼻炎、鼻窦炎、鼻出血等相关症状。该药物2023年3月完成甘肃省药监局备案,2024年纳入甘肃省医保支付,2025年5月通过甘肃省药监局与甘肃省中医药管理局联合审核批准,获得全省调拨资质,目前已向5家省内医院调拨,临床疗效反馈良好。
李金国表示,医院以“人文服务”为核心,将文化建设融入医疗全流程。推进“清廉医院”建设,规范收费、优化流程、整治作风;针对老年患者等特殊群体,优化门诊布局、设“便民门诊”、组建志愿者服务队提供导诊陪诊;住院患者住院期间家属陪护可在院内免费停车,减轻了额外支出;外聘专家的诊疗费用由医院全额承担,患者无须额外付费就能享受优质的医疗资源,让群众就医更省心、贴心、暖心。
坚持“人才是第一资源”。医院大力引进高层次人才,填补县域高端人才缺口;推进人事薪酬绩效改革,建立“多劳多得、优绩优酬”机制,激发医务人员积极性与创造力。
从守护群众“家门口的健康”,到推动县域医疗“提质升级”,让群众在家门口也能享受到更优质的诊疗服务;从党建引领医疗提升服务,到文化润心涵养医者仁心,让温情关怀贯穿每一个就医环节……徽县人民医院正将县域医疗高质量发展“规划图”变为群众可感的“幸福实景”,用实际行动为健康徽县筑牢“健康屏障”。