本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者蒋文艳）8月25日晚至26日，河西五市、陇中等地遭遇大范围强降雨，兰新铁路酒泉、嘉峪关、武威等车站区段受雨情影响，多趟旅客列车出现不同程度晚点。面对突发天气，兰州铁路局迅速启动应急响应，从旅客服务、线路巡查、应急储备三方面同步发力，全力守护铁路运输安全与旅客出行顺畅。

在旅客服务保障方面，嘉峪关、武威南车务段第一时间通过车站电子大屏、站台广播实时更新列车晚点、停运信息，加密播报频次，确保旅客随时掌握车次动态。针对旅客退改签需求，车站根据客流变化灵活调整售票窗口功能，增设退改签专用通道，优化业务办理流程，减少旅客排队等待时间。在做好保障旅客出行工作的同时，兰州铁路局各设备管理单位全面筑牢线路防洪安全线。其中，兰州西工务段在管内设置197处防洪点及行洪桥涵看守点，投入看守人员394人次，实现重点区域全覆盖值守。此外，在天祝、河口等9个地区提前储备挖掘机、装载机等大型应急机械，确保一旦发生险情，能够迅速出动开展抢险作业，保障线路畅通。

铁路部门提醒各位旅客注意天气变化，及时关注站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯，以免耽误行程。