新甘肃·甘肃经济日报通讯员 隆红霞 郎佐民

今年以来，岷县坚持以“听民声、察民情、聚民智、解民忧”为工作导向，创新构建“服务+监管”双轮驱动体系，通过优化服务、规范执法、联动协作三大举措，推动工作成果精准转化为优化营商环境的实效，为市场主体添活力，为经济发展增动力。

优化服务提效率：从“等上门”到“送上门”

为加速项目落地，岷县市场监管局深化商事制度改革，整合登记注册、食品药品等许可事项，推出“全科受理”服务。目前，全县累计登记市场主体38926户，同比增长5%。针对高频需求，设立“高效办成一件事”服务专区，该专区已高效办理企业数据填报36231件、餐饮店开办207件、“个转企”63件。

针对特殊群体需求，岷县建立“绿色通道+帮办代办”机制，提供帮办服务200余人次，解决疑难问题32个。同时，在18个乡镇推行“送照上门”，让52家市场主体足不出户即可享受贴心服务。“我们年纪大了，不会用手机操作，工作人员不仅帮我们填资料，还把营业执照送到店里，太贴心了。”岷县梅川镇杂货店老板王想科对此赞不绝口。

规范执法稳秩序：刚柔并济护公平

在规范市场秩序方面，岷县市场监管局坚持“亮剑”与“暖心”并重。聚焦“民用三表”“假劣肉制品”等重点领域，开展涉企执法检查18次，出动执法人员250人次，查处违法案件83件，有力筑牢市场安全防线。同时，积极推行“柔性执法”，对39家符合“首违不罚、轻微免罚”条件的企业，采取说服教育、行政指导等方式代替处罚。

此外，通过22次“送法进企业”、38场法规培训，有效提升企业合规意识。“培训讲的都是实际问题，现在知道哪些红线不能碰，做生意更有底了。”参与培训的个体户刘爱霞说。

联动协作激活力：信用修复解难题

“之前因疏忽进入经营异常名录。提交修复申请后，几个部门联动审核，很快就移出了，生意终于恢复正常。”一家公司负责人赵军对信用修复服务高度评价。

岷县市场监管局着力打破部门壁垒，将“双随机、一公开”监管与信用监管深度融合，开展跨部门联合抽查18批次，跨部门抽查比例达到100%，既减少了对企业的重复检查，又提升了执法透明度。针对企业信用难题，梳理出3大类型13项信用修复事项，已办理信用修复审批120件，移出经营异常名录13件，恢复个体工商户经营状态102户，有效帮助企业重拾经营信心。