新甘肃·甘肃经济日报记者 张莉莉
5月15日清晨,临泽县公交总站的热闹打破了清晨的宁静。临泽农商银行的员工们精神饱满地在此集结,他们与公交车司机携手,开展“我和公交车司机的一天”宣传服务活动,通过“移动课堂”为老年人普及金融安全知识。
随着公交车缓缓驶离车站,车内广播切换为防电诈宣讲内容。每到一处人流量较大的站点,都成了开展宣传活动的良机。员工们密切关注着上下车的老年乘客,利用老人们候车的间隙热情宣传。
“叔叔、阿姨们,现在骗子的手段可多了。”员工小王用亲切的地方方言,生动地讲述着常见的电信诈骗手段,从冒充公检法的恐吓诈骗,到极具诱惑的中奖骗局,再到打着养生旗号的保健品推销陷阱,每一个案例都剖析得细致入微。老人们听得全神贯注,频频点头。
“我前阵子就接到个电话,说我中了大奖,让我先交手续费,多亏我留了个心眼,没上当。”张大爷说。
除了防电诈宣讲,此次活动的另一重点是现金支付安全。车厢内临时搭建的“现金检查站”成了热门区域。银行的专业人员手持样钞,现场演示辨别方法,手指在纸币的安全线、水印等关键部位反复摩挲,耐心讲解:“大家看,真币的水印清晰,安全线透光可见,摸这里还有凹凸感……”随后,他们又细致地介绍了自助存取款机的基本操作流程,以及现金保管的实用小贴士。
“以前总担心自己眼神不好,收到假钱怎么办。今天学了这么多知识,心里踏实多了。”李奶奶感慨地说。
活动全程,临泽农商银行的员工们面对老人的疑问,不厌其烦地一一解答;遇到听力不好的老人,就凑近耳边大声讲解;看到理解较慢的老人,便放慢语速、增加实例。一次次的耐心引导、细致沟通,让每一位老人都能安心享受安全、便捷、贴心的金融服务,共同守护临泽这片土地的和谐与安宁。