新甘肃·甘肃经济日报记者 吕霞
2019年6月,中宣部等单位授予中国建设银行湖北省分行来凤支行离休干部张富清“时代楷模”称号。张富清深藏功名、无私奉献的精神如同一座永不熄灭的灯塔,照亮着新时代金融工作者的前行之路。
中国建设银行榆中和平支行以传承张富清精神为使命,将这份精神力量融入日常金融服务的点滴之中,用实际行动书写新时代的金融担当。
受经济环境影响,榆中县和平镇经营店铺的王先生面临资金周转困境,急需贷款维持运营。因店铺需专人值守,无法脱身的王先生尝试拨通中国建设银行榆中和平支行电话。令他惊喜的是,该行迅速响应,当天下午即派出“金融先锋小组”携带移动设备上门服务。工作人员在安抚客户情绪的同时,分步推进业务办理:严谨审核资料、专业操作设备、耐心讲解政策,仅用数小时便完成贷款申请全流程。这场“及时雨”不仅化解了店铺的经营危机,更让普惠金融服务彰显温度。
在日常工作中,中国建设银行榆中和平支行将张富清精神转化为系统化惠民服务。组建以张富清为精神标杆的服务团队,常态化开展社区、乡村金融服务——通过金融知识讲座普及反诈防骗、征信维护等实用技能;为行动不便群体提供上门账户服务;开辟小微企业贷款绿色通道,切实解决融资难题,实现金融服务“最后一公里”到“零距离”的跨越。
“张富清同志用一生诠释了对党忠诚、为民服务的真谛。我们要以他为标杆,在金融一线践行初心使命。”该支行负责人表示,将持续深化服务内涵建设,通过提升团队专业能力、优化服务供给质效,为地方经济发展注入金融活水,助力更多市场主体破局发展,让张富清精神在金融服务中焕发时代光芒。