本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者房惠玲）为进一步提升政务服务效能，让广大群众能够更便捷地了解社保政策及各项便民举措，5月15日，甘肃社保“陇奔奔”直播间正式开播。

首次直播围绕企业职工基本养老保险业务，详细解读了新开办企业社保开户、社会保险参保登记、灵活就业人员社保缴费、养老保险关系转移接续等一系列社保政策和经办流程。主播与网友进行了积极互动，深入浅出地说社保、讲政策、答疑惑。此次直播在甘肃人社厅官方抖音号及甘肃社保微信视频号同步进行，共吸引了4万人次的网友参与互动，累计收获点赞3万人次。

今年以来，省社保中心以群众需求为服务导向，精心打造“‘甘’心社保·‘肃’求即办”服务品牌。通过搭建服务平台、延伸服务触角、开展云直播等三大举措，全力构建全新的社保服务模式。甘肃社保“陇奔奔”直播间的设立，正是为了借助直播这一广受群众欢迎的形式，针对各类社会保险法律法规及惠民助企政策、社保业务办理流程、“网上办”“掌上办”操作方法等群众普遍关心的热点问题，以及各类网上留言渠道反馈的群众“难点”“痛点”问题进行专题宣传与详细解答。