本报金昌讯(新甘肃・甘肃经济日报记者苏海琴)近日,省公航旅集团高速公路运营管理武威分公司金昌高速公路收费所开展全方位、多层次的综合业务培训,为收费运营工作的高质量发展提供有力支持。
培训中,该所运用多样化的方式,充分调动职工参与培训的积极性。“专题授课”中,业务管理人员深入浅出地讲解,让原本复杂的政策法规和业务知识变得通俗易懂;“角色转换”环节,职工们互换岗位体验,增进了不同岗位间的理解与协作。
在稽核管理方面,稽核管理人员通过对全网典型稽核案例进行拆解讲解,对各类逃费模式及应对措施展开讨论分析,提升了稽核人员的业务素质和稽核打逃的警惕性。
在监控培训方面,金昌高速公路收费所采取“交流互鉴”的方式,联合永山收费所围绕夯实业务基础、深化路网协同、攻坚新增业务三大核心内容同步开展专项培训,进一步明确关键环节操作规范,实现对收费现场更高效、全方位实时监控。
在应急保畅培训方面,模拟各类突发事件场景,从恶劣天气到交通事故,职工们在演练中熟练掌握应急流程,提升协同配合能力。