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新华保险甘肃分公司推出五大主题行动

打通服务群众“最后一公里”

本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者吕霞)近日,新华保险甘肃分公司围绕“保障金融权益、助力美好生活”这一主题,立足行业特色,精心策划并推出“为民办实事、筑权益防线、讲诚信故事、说风险提示、做宣传引导”五大主题行动。通过系统化宣教活动提升公众金融素养,筑牢风险防范屏障,切实维护金融市场健康发展。

自“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来,新华保险甘肃分公司构建了三级宣教网络,重点推进县域金融服务下沉。宣教团队深入酒泉市,金塔县泉湖乡花寨村、银达镇拐坝村及张掖市高台县巷道镇等基层村镇,发挥机构“消费者教育示范基地联系单位”作用,建立29个常态化服务站点。通过发放宣传手册、折页等方式,创新开展“金融知识赶大集”“田间课堂”等活动,推动教育宣传走深走实。

针对“一老一少一新”及特殊群体需求特征,该公司制定了差异化宣教方案:面向老年群体开展“守住钱袋子”防诈专题讲座;组织青少年金融知识竞赛;为新市民定制《金融服务指南》口袋书;面向残疾人等行动不便的消费者,开展上门服务。通过分层分类的精准服务,切实提升金融服务的可得性与满意度。

同时,该公司还积极探索“金融+民生”融合宣传模式,与部分物流企业建立联系机制,打造“流动宣传车”,通过张贴车身宣传标语、快递包裹贴等形式,让金融知识随民生服务进入千家万户。

新华保险甘肃分公司将始终秉持“金融为民”初心,持续深化教育宣传长效机制,通过数字化赋能提升服务质量和效率,切实构建“全渠道、全场景、全周期”的消费者权益保护体系,为区域经济高质量发展贡献保险力量。

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