新甘肃·甘肃经济日报记者 马如娟 实习生 马心仪
3月15日,第43个“3·15”国际消费者权益日如期而至。兰州市东方红广场上人头攒动,热闹非凡。由甘肃省市场监督管理局主办的“走近3・15,优化消费环境市场监管在行动”现场宣传活动,在这里拉开帷幕,吸引了众多市民热情参与。
活动现场,琳琅满目的消费知识科普内容令人目不暇接。从真假卷烟、中药材的辨别,到寄取快件时对二维码的警惕,这些与日常生活紧密相连的小贴士,引得市民纷纷驻足。各展位前,工作人员热情接待每一位前来咨询的市民,针对消费者维权等热点问题,他们耐心解答,力求消除市民心中的疑惑。
“我平时买的都是市面上常见的平价烟,可一直不知道咋辨别真假。”一位市民满脸困惑地向烟草公司工作人员求助。工作人员当即拿起真假卷烟样本对比展示,详细讲解:“鉴别卷烟,先看商标。真烟图案清晰、字迹工整;假烟则印刷粗糙,色泽不均,字母缺失,汉语拼音和英文也常出错。”接着,又从包装工艺到烟丝质地,进行了全面细致的说明。
“民以食为天,食以安为先。”兰州市食品药品检验检测研究院的展位前,专业人员针对展台上的真假商品样本,开启了一场别开生面的科普小课堂。工作人员拿起一瓶硫熏玫瑰花,与真玫瑰花对比介绍:“辨别硫熏玫瑰有三招,一看颜色,过于鲜艳的很可能被硫黄熏过;二闻气味;三尝味道,硫熏的玫瑰花冲泡后有酸味。”
“您在日常生活里关注哪些食品安全问题呢?拿出手机扫码‘你点我检、服务惠民生’系统专属二维码,就能自主选择您所关注的食品品类、抽检场所及检测项目。市场监管部门将会针对点选频次高的食品开展抽样检验。”兰州市食品药品检验检测研究院业务科科长潘建忠介绍道。他还提到,监管部门会针对集中反映的问题组织监督抽检,并及时公布结果,依法对不合格食品进行核查处置,以此筑牢食品安全“防护网”。
在甘肃省产品质量监督检验研究院展位前,电暖宝、捏捏乐等各类产品摆放整齐。甘肃省缺陷产品召回中心主任张晓莉表示:“产品质量与老百姓生活息息相关。以电暖宝为例,合格产品有完善的过热保护装置,材质阻燃性好;不合格产品则可能存在温控失灵、易漏电等安全隐患。开展缺陷产品召回工作,就是要排除这些潜在风险。”她还向市民讲解了查看产品合格标识、通过正规渠道购买产品等实用知识,加深了市民对产品质量安全的认识。
消费者权益保护,是市场经济健康发展的重要基石,关乎公众切身利益。这场宣传活动,不只是消费知识的普及,更是消费维权的生动实践。消费者不仅学会辨别商品真伪、规避消费陷阱,还明晰了权益受侵害时如何运用法律武器维权。这一系列举措,旨在让消费者消费时更加安心、放心、舒心,切实提升满意度,助力构建和谐美好的消费环境。