本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者蒋文艳）3月14日，记者从2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2024年，甘肃省市场监管局聚焦校园食品、食品非法添加、农资造假售假、涉老幼用品、燃气灶具、加油机作弊、电子计价秤和民用四表等民生领域痛点问题，组织开展了专项治理行动。

在专项治理中，甘肃省市场监管局共查办民生领域“铁拳”行动案件1797件，罚没金额达1577万元，移送公安机关案件65件。

2024年，甘肃省市场监管局在加大案件查办力度的同时，全面营造公平竞争的市场环境，率先在全国建立省级重大政策措施公平竞争审查会审工作机制和服务型执法相关规范。深入开展治理涉企违规收费“纾困减负”专项行动，依法查处违规乱收费行为，实施经济制裁1250万元，引导退费3800多万元，为企业减负5000多万元。同时，全省市场监管系统坚持执法力度与温度相统一，积极开展服务型执法。依据首违不罚、轻微免罚、减轻处罚三个清单，办理案件5214件，同比增长22.74%，有效督促了经营主体合规经营，营商环境得到持续优化。

此外，在“守护消费”行动中，甘肃省市场监管局重点针对消费者反映强烈的突出违法行为，深挖案源线索，集中力量查办消费侵权案件272件，全力挽回消费者经济损失。制定印发“诉转案”工作暂行办法，有效提高了“诉转案”率。持续推进消费投诉举报处置排查整治工作，着力解决有案不查、有案不立等消极执法问题。聚焦行政执法领域群众反映的突出问题，精准纠治消保工作中以调代罚、以罚代管、过罚不当等行为，切实维护了广大消费者的合法权益。