本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者蒋文艳)3月15日,“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动在兰州市东方红广场举行。今年,甘肃省将把优化消费环境置于更为突出的位置,联合相关部门重点推进“五大行动”,致力于为消费者营造更优质、更安心的消费环境。
“五大行动”包括:一是实施消费供给提质行动。通过加强质量管理与品牌建设,提升服务消费品质,健全标准和信用体系,推行服务认证及消费者评价机制,拓展消费场景,为消费升级焕新提供有力支撑。二是实施消费秩序优化行动。坚守消费安全底线,整治市场交易环境,规范市场竞争秩序。重点打击侵权假冒、刷单炒信、计量作弊等违法行为,强化民生领域反垄断、反不正当竞争以及价格执法工作。三是实施消费维权提效行动。强化消费纠纷源头治理,推广在线消费纠纷解决模式,推动线下无理由退货,高效处理投诉举报,创新消费纠纷多元化解机制。四是实施消费环境共治行动。落实企业主体责任,推动行业自律,加强消费者协会组织建设,强化社会监督引导,充分发挥信用约束、媒体监督和消费者参与的作用。五是实施消费环境引领行动。突出创新引领,注重标杆带动,大力培育放心消费商店、网店、餐饮场所、市场、景区等单元和集聚区。