本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者胡旺弟）甘肃省邮政管理局最新发布的《甘肃省邮政管理局2024年邮政普遍服务监管报告》（以下简称《监管报告》）显示，我省邮政普遍服务在民生实事方面发挥的作用日趋明显。

《监管报告》数据显示，全省15905个建制村全部实现村邮站与村级寄递物流综合服务站一体转化。其中，符合“一村一站”建设标准的12742个，达标率达80.1%。同时，省财政补贴保障3512个边远建制村实现快递进村。村级寄递物流综合服务站纳入乡村建设“一库一单”。

我省持续开展邮政营业投递和报刊发行、按址汇兑业务等专项监督检查，提升普遍服务水平和用户用邮体验。对邮路组织、段道设计动态调整，淡旺季分类实施。数据表明，全省建制村汽车化率达到81.9%，全省建制村周三班投递频次达到100%，周五班投递频次达到68%。政企协同定期研究边境自然村及周边单位通邮对策，全省2个边境自然村持续保持每周三次及以上通邮频次。2024年，实现甘肃省50所高校录取通知书寄递业务全覆盖，保障20.77万件高校录取通知书寄递。

与此同时，协调省交通运输厅将“客货邮”融合发展纳入全省道路运输转型高质量发展实施项目。累计创建客货邮融合发展示范县16个、示范站点1465个、示范线路485条，从而实现客货邮融合发展。此外，2024年，省邮政业消费者申诉中心受理消费者对邮政服务的申诉419件，其中有效申诉107件。消费者对邮政企业申诉处理结果的满意率为91.93%。