“如果没有农行网点工作人员的及时制止，我的血汗钱就被骗光了，真的太感谢你们了！”庆城县李女士激动地说。

近日，客户李女士来到农业银行庆城县驿马支行要求提高转账额度，当客户经理进一步询问缘由和收款方信息时，李女士却吞吞吐吐、言辞闪烁，无法提供清晰准确的回答。网点工作人员察觉到异样，在向李女士普及反诈知识的同时耐心劝说不要轻易向陌生人转账，并果断拨打了报警电话。民警赶到现场后，李女士这才说出办理转账的原委，原来，李女士在网上发现一款在家参与“生钱吧”做任务就可以返现赚钱的APP，据其软件客服介绍，只要完成任务便可立马返现。对方称转入15万元可以升级账户，未来一周内会返现17万元。而李女士因手机银行转账额度不足，才到网点办理提高限额业务。

根据李女士的讲述，农行工作人员立即断定其遇到电信网络诈骗，随后与民警为李女士深入剖析诈骗分子的惯用手法和险恶意图，李女士方才如梦初醒，意识到自己差点落入诈骗陷阱。以上案例只是农行庆阳分行主动出击打好反诈“组合拳”、守护群众“钱袋子”的缩影。

农行庆阳分行始终坚持金融工作政治性、人民性，坚决贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗犯罪的决策部署，以高度的政治责任感和使命感，明责任、抓重点，把涉案账户管控作为一项重要的政治任务来落实。分管领导多次带队深入基层指导帮扶，市县两级银行多形式、深联动，持续加强与公安部门反诈中心、人民银行等外部监管部门的协调沟通，及时阻断诈骗资金链、挽回群众损失。2024年，农行庆阳分行累计在各乡镇、社区、工地等地开展反诈专场宣传221场，累计发放宣传手册21200份，协助公安机关管控高危账户3826户，返还电信欺诈资金28笔65.8万元，通过保护性止付等措施避免客户资金损失169.8万元。

下一步，农行庆阳分行将继续保持高压态势，不断强化反诈工作力度，创新工作方法，进一步提升反诈工作水平，坚决守护好人民群众的“钱袋子”，为维护社会稳定和人民群众的财产安全贡献更大力量。（杨欢）