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临夏县供电公司先锋供电所:

获评甘肃省“用户满意班组”

本报临夏讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员杨学明)近日,临夏县供电公司先锋供电所被甘肃省质量协会评为2024年度甘肃省用户满意班组,成为国网甘肃省电力公司首次获评此项荣誉的两个班组之一。

近年来,临夏县供电公司先锋供电所紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线,致力打造“一所一站一队伍”党建品牌,精准卓越服务辖区用户,台区经理走村入户、上门服务,向广大客户公布服务内容和联系方式,发放“便民服务卡”“致客户一封信”等1.1万余张,畅通沟通服务渠道,建立台区供电微信群51个,及时掌握客户诉求,工单压降64%,连续五年实现“零投诉”。该所为“乡村美、产业兴、农民富”提供了坚强可靠的电力保障,先后荣获“甘肃省巾帼建功先进集体”“全国模范职工小家”“全国工人先锋号”等多项荣誉。

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