□ 刘峰 任民军
渭源,人文荟萃,经济发展迅速,社会和谐稳定。
在古老而迤逦的渭河之畔,矗立着一所国家三级乙等综合医院——渭源县人民医院。他们用精湛的医术铺就老百姓的健康之路,他们用真挚的爱呵护着广大群众的幸福与安康。
作为县域医疗健康龙头单位,渭源县人民医院全面深化医药卫生体制改革,抓党建聚合力、重专科突特色、精管理提质效、强服务树形象,扎实推进医疗卫生事业高质量发展。幽静雅致的院内环境,整洁的病区病房,关怀细微,规范诊疗,无一不体现着“以人民为中心,以健康为根本”的发展理念。2023年度,在定西市医疗质量综合考核中名列前茅,年度县管领导班子考核中被评定为优秀领导班子。
担当作为 提质增效 成功创建三乙
按照县委、县政府“率先把县医院创建为三级乙等医院”的安排部署,抢抓发展机遇、狠抓硬件建设、大力引进人才,在医院管理、医疗技术、服务水平等方面实现了大幅提升,2023年6月成功创建为三级乙等综合医院。2024年6月国家卫健委通报2023年度县医院医疗服务能力评估结果,该院被列为基本标准优秀等次医院、推荐标准合格等次医院。
以三级医院创建为契机,建成重症医学科、心血管内科2个市级重点专科,普外科、骨科、内分泌科3个重点学科,中医科、风湿骨病科2个市级中医特色优势专科,普外科、骨科2个省评县级重点专科。老年病科被省卫健委确定为2023年度规范化老年医学科建设合格单位。医院VTE防治能力建设项目被授予全国静脉血栓防治中心达标单位。永久性起搏器植入、癌症介入栓塞、腔镜下癌症根治技术应用等40余项技术填补县域内空白。坚持把新技术新业务作为医疗技术发展的动力,全院急危重症患者救治能力、综合诊疗服务能力较快提升,“内科外科化、外科精细化”发展趋势日益凸显。
健康帮扶 上下联动 助力乡村振兴
“听说咱们县医院又来了省城的专家,好多疑难杂症都能治疗了,现在看大病就不用去省城的医院了。”社区居民张改改在排队挂专家号时说。这一切得益于近年来该院组建并实施了医疗联合体,与省人民医院、兰大一院、二院、省妇幼保健院成为医联体成员单位,定期组织知名专家坐诊和学术讲座。同时扎实推进县域紧密型医共体建设,充分发挥“区域医学五大中心”“急诊急救五大中心”优势,推进远程医疗和精准医疗服务,形成了“一级帮一级、上级帮下级”的良性互动局面,为县域各卫生院完成检验检查报告1078人次,消供1130份,“基层检查、上级诊断”的就诊方式逐步深入。
以医联体、医共体建设为载体,深化和拓展了城乡医院对口支援工作,优质医疗资源在“双向流动”中得到“几何倍增”,县乡两级医疗机构在“双向转诊”中实现良性互动,基层患者在看病治病中获得更多实惠。“组团式”帮扶取得较好成效,省市5名帮扶人员到医院开展帮扶工作,组织80余名中层管理人员赴市人民医院学习交流。专家开展手术带教43人次,培训讲座20场(次)。医院检查检验结果互认从50项增加到100项。严格落实疾病应急救助政策,两年共救助困难患者113人,救助资金61.12万元。老百姓无论大病小病都往大医院跑的局面得到缓解,县医院已成为了广大患者的新选择。
俯身沃土 贴心服务 打造和谐就医环境
“要看病,就去县医院。这个医院的技术高、环境好,治疗有保障。”这是在渭源老百姓口中广为流传的一句话。
走进渭源县人民医院,看到忙碌的医护人员,你会真切地感受到这所医院脚踏实地、大步前行的风采,感受到白衣天使们构建和谐医院、真情服务患者的情怀……为患者做好服务,是不老的话题。在细致入微的服务中展现人文关怀。
近日,71岁的张大爷因胆结石并发化脓性胆囊炎在院接受手术治疗,出院三天后突然出现高烧,遂再次收住呼吸与危重症医学科,病情反复使老人萌生放弃治疗的念头。管床医生何小云得知后,立即放下繁忙的工作来到张大爷床边,亲切的话语,坚定的鼓励,如同冬日里的暖阳,驱散了张大爷心中的阴霾,在医护人员的共同努力下,张大爷康复出院。当老人将一面“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗郑重地送到医护人员手中时,眼中闪烁着泪花。这样的故事在医院每天都在上演,每一面锦旗都是一段医患携手战胜病魔的传奇,在仁心妙手的守护下,生命的希望之花将永远绽放。
“以患者为中心”从来都不是说说而已。全面推广落实床旁结算,推进药品线上线下配送服务、“一次挂号管三天”便民服务、“十个多一点”暖心行动、开展8S精益管理,创新开展“一科一品”“一病一优”优质护理,人民群众就医的舒适感和获得感正在不断改善。
院长张万弟表示,医院将持续深化公立医院改革,学习借鉴三明医改成功经验,继续秉持“人民至上,生命至上”的发展理念,进一步加强紧密型医联体、县域医共体建设,继续柔性引进高层次专家,下派驻点帮扶工作人员,切实提升基层卫生健康服务能力,充分运用新举措、新技术、新模式,推动医院就医流程更简便、模式更科学、服务更全面、环境更舒适的现代化医疗服务模式。