①酒泉市客货邮融合发展为乡村振兴注入新活力 ②张掖市加快新能源车辆应用步伐 ③兰州市打造“环中川机场定制客运网络”
“人享其行、物畅其流”。在新时代的浩荡春风中，甘肃交通运输行业聚焦推动运输服务高质量发展，积极拥抱市场变革，加速行业转型与创新的步伐，不断激活运输市场潜能，书写了道路运输转型发展的崭新篇章。
“十四五”前三年，甘肃省道路运输经济脉搏强健，年均完成公路客运量8576万人次、公路货运量67883万吨、公路运输总周转量1665亿吨公里，公路客货运输量在综合运输体系中占比分别为65%和89%；累计实现道路运输产值2000余亿元，为全省经济社会蓬勃发展注入了强劲动能。
结构优化服务升级 绘就人民出行新图景
新时代的甘肃，群众对出行的需求已从基本的“走得了”转变为“走得好”，对多样化、品质化的追求日益增长。
甘肃省交通运输行业通过放宽经营主体范围、推广适配车型、实施备案制管理、推行标准化服务等创新举措，调整运输结构，优化服务供给，绘就了一幅幅生动的人民出行新图景。
从“站到站”到“门对门”，定制客运的兴起彻底改变了传统出行模式，乘客只需轻点手机，便能享受到个性化的出行服务。全省13个市州、45家企业开通了定制客运经营业务，80余条定制线路串联起城市的脉动，800余辆定制车辆穿梭在街头巷尾。
汽车客运站融入了“游客集散中心”、客货邮融合、绿色商贸等新功能，成为城市文化和旅游的新窗口，服务质量与效率齐头并进。母婴休息室、无障碍通道、交通医疗急救箱……每一个细节的升级都是对服务品质的极致追求。
在城市，持续优化公共交通体系，兰州、天水、酒泉入选“国家公交都市建设示范城市”；建立群众可接受、企业可持续、政府可负担的城市公交票价体系，兰州等4个城市进行了公交票价调整；建立出租汽车运价与油气价格动态调整机制；包容审慎推进网约车发展，36家网约车公司，5000余辆合规网约车，满足群众不同出行需求。
在乡村，巩固和拓展乡镇和建制村通客车成果，因地制宜提供班车客运、区域经营、预约响应等服务，推进农村客运班线公交化改造，引导城市公交向周边乡镇及全域延伸，持续推进农村客运供给方式多元化发展。
融合发展降本增效 推动道路货运新跨越
在货运领域，甘肃省交通运输业聚集推进交通物流降本增效，精心雕琢物流运输供给蓝图，确保重点物资如臂使指，运输保障坚如磐石。
运输结构优化，开启绿色高效的转型之路。主动服务“公转铁”多式联运发展，兰州、白银等地正紧锣密鼓地创建新的多式联运示范工程。兰州、酒泉、武威等城市入选“绿色货运配送示范城市”，为城市发展注入更多绿色动力。
网络货运，开启数字时代的新航标。甘肃省交通运输业积极推进这一业态的发展。金昌市数字产业园区，我省网络货运在这里扬帆起航。全省98家企业获得线上服务能力认定，32.5万辆社会车辆加入这一行列，158.5万单运单见证了数字物流的蓬勃生机，6137万吨货运量、50.6亿元运费结算，这些数字是甘肃交通运输行业共同努力的见证。
客货邮融合，编织乡村物流新图景。聚焦工业品下乡的“最后一公里”难题与农产品进城的“最初一跃”，巧妙地编织起农村物流的经纬网。基础设施、运输线路、运营信息……这一切都在共建共享中焕发生机，客运、邮政、电商、供销四大板块深度融合，编织出一个“一点多能、一网多用、深度交融”的物流梦工厂。9个示范县、278条示范线路、883个综合服务站点，它们不仅仅是数字，更是甘肃交通运输行业推动乡村振兴路上坚实的步伐。
科技引领数字赋能 开启行业变革新纪元
在数字经济的浪潮中，甘肃交通运输行业紧跟时代步伐，以信息技术为笔，绘制了一幅幅数字化转型的壮丽画卷。我省互联网道路运输便民政务服务、道路运输电子证照推广应用、重点营运车辆联网联控等工作服务评价考核均位居全国前列。
“跨省通办”“一网通办”业务的推广，“道路运输便民服务助手”的应用，让“数据多跑路，群众少跑腿”成为了现实。驾驶员们足不出户，轻点手机，便能实现跨区域不见面业务办理，有效解决了异地办事面临的堵点难点。目前，全省已累计办结“跨省通办”业务50余万件，满意度高达98%。
全省78家二级以上客运站电子客票全覆盖，实现了无“票”乘车、“码”上出行。交通一卡通推广应用实现全省14个市州互联互通。道路运输“三类九证”全部实现电子证照，在“甘快办”等平台可多渠道“亮证”，群众领“证”可“一次都不用跑”。目前，全省累计发放电子证照近80.7万张。这些举措不仅提高了政务服务效率，更让人民群众在业务办理中感受到了前所未有的便捷与高效。
“开办货运企业一件事”上线运行，在我省2024年首批13个“高效办成一件事”重点事项中第一个按标准流程实现业务办理，目前办件量达3405件。
搭建全省驾培监管服务平台，强化驾驶培训全过程管理。农村客运车辆动态监测平台的慧眼如炬，为乡村道路的安全行驶保驾护航。智能视频监控报警装置的安装，让科技赋能监管，为1.2万余辆“两客一危”车辆装上了“千里眼”和“顺风耳”，借用科技之翼，智守安全之路。
多维并进跃升服务 凝结运输服务新品质
“人民至上”的初心，不仅要在路上疾驰，更要在心中铺就。因此，“绿色、专业、高效”成为提升运输服务品质的三大关键词。
紧跟绿色发展浪潮，推动城市公交全面迈入新能源时代。全省新能源公交车的身影穿梭于大街小巷，占比高达77.28%。绿色出行蔚然成风，兰州市以绿色出行比例74.74%的傲人成绩，远超国家绿色出行标准线。同时，紧抓车辆排放源头，构建起汽车排放检验与维护的坚固防线，233家检验检测机构全面实施道路货运车辆安检、环检和技术等级评定“三检合一”，实现“一次上线、一次检测、一次收费”。
着力推进驾培机构专业建设，提升培训质量，打造区域驾培服务品牌。而“AI教学+VR学车”等新模式的加速应用，带来全新的学车体验。683家驾培机构，年培训学员超过50万人，每一次转动方向盘，都是对未来安全驾驶的承诺。
在汽车维修领域，不遗余力地推动信息化与转型升级。汽车维修电子健康档案系统的广泛应用，让每一辆车都拥有了专属的“健康档案”，全省系统对接率高达92%。729家备案企业掌握了汽车维修与动力电池开包维修的核心技术，为新能源汽车的普及提供了坚实保障。
面对客货运输转型升级，2024年，省交通运输厅充分发挥政府资金引导撬动作用，锚定行业“造血”功能，激发市场活力，安排5000万元一般债券，用于支持道路运输转型发展，遴选了18个政策契合性高、社会效益好、受益群体广的客货运输转型发展试点项目，它们如同一颗颗种子，正在全省各地生根发芽，有效促进和带动道路运输转型升级。
（何海林 苏海琴 司枚子 刘芃麟）