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富德生命人寿天水中心支公司

为客户提供“零距离”服务

本报天水讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员刘恩沛)为进一步优化客户服务品质,建立和谐的客群关系,富德生命人寿天水中心支公司在2024年客户服务活动期间,积极拜访客户,了解客户需求,倾听客户心声,并为客户带去最新的服务活动信息,让客户更满意。

富德生命人寿天水中心支公司“家·恋”2024年客户活动自6月份开展以来,以线上、线下活动为依托,倡导从业人员为客户“零距离”服务,提升客户满意度。活动期间,通过拜访客户,为客户做保单整理、保险规划,协助客户办理保全、理赔业务,解答客户疑问,让客户享受会员基本权益,并积极邀请客户参加本公司线下组织的亲子石膏彩绘活动,得到了客户的一致好评。

接下来,富德生命人寿天水中心支公司将不断提升服务实效,拓宽服务客户的广度,为客户提供一站式暖心服务,实现与客户的“零距离”接触。

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