新甘肃·甘肃经济日报记者 段睿珺通讯员 姜慧仁

工作间隙，在平凉市人民广场西侧的市总工会驿站里，环卫工人刘晓莉和她的同事李凤琴等正在休息。能在温暖的驿站里喝一口热茶，坐在椅子上看会电视节目，刘晓莉一天的疲惫得到了有效缓解。这个小小的驿站，让她和户外劳动者们感受到了贴心的暖意。

近年来，平凉市总工会聚焦环卫工人、交巡警、快递员、网约送餐员、出租车司机等户外劳动群体和新就业形态劳动者群体，针对他们“热饭难、喝水难、歇脚难、如厕难”等实际问题，积极整合社会资源，深入推进工会户外劳动者驿站建设工作，同时多措并举做好关心关爱户外劳动者工作，最大限度满足户外劳动者多样化需求。通过建设工会驿站、开展劳动者慰问等，努力营造崇尚劳动、礼赞奋斗、关心关爱劳动者的浓厚氛围。

今年53岁的刘晓莉从事环卫工作已经13年了，刘晓莉说：“驿站建立后，我经常带饭来这吃，有微波炉和热水器，很方便。”

“驿站很暖心，让户外劳动者在外有了‘家’。”李凤琴说，这个劳动者驿站是2022年8月建成的，从早上七点半到晚上九点半一直提供服务。

“手机没电了、口渴了，我们都来这里，喝水充电两不误。”圆通速递业务员马利民说。接单、取件、送件是他的工作日常，对于他来说，手机有电是头等大事，而工会驿站正好满足他的需求，马利民和同事常到驿站充电。

除各种小电器外，驿站里还有报刊书籍，小小的空间犹如户外劳动者的“家”，切实解决了环卫工人、快递员、外卖配送员等广大户外劳动者在工作中面临的“饮水难、休息难、如厕难”等问题。

为服务好户外劳动者群体，近年来，平凉市总工会创新方式方法，拓展整合工会驿站服务功能和手段，不断提高服务精准化水平，全力为广大户外劳动者提供优质暖心的服务和保障。

“平凉市总工会将持续发力，主动争取各方支持，不断完善驿站配套设施，提升服务功能，创新运营模式，大力推动智能化、可视化驿站建设，打造环境温馨、活动丰富、服务贴心的幸福驿站。”平凉市总工会党组书记、常务副主席赵锋说。目前，平凉市共建成工会户外劳动者驿站115个，分布在各县（市、区）、平凉工业园区，各驿站均按照“六有”标准完成了基础设施配备、统一悬挂灯箱和驿站上图，所有站点在高德、百度地图上可查可找。还开展了驿站星级评定工作，所建驿站覆盖了社区、环卫、快递、银行、通信、医院等各个行业，基本形成了中心城区户外劳动者站点全覆盖，全力打造了15分钟户外劳动者“工”字服务矩阵。

据调查，平凉市驿站每日服务户外劳动者群体约2000人次，目前已累计服务220多万人次。