本报玉门讯（新甘肃·甘肃经济日报记者张克勤　通讯员王莹）2023年以来，玉门市税务局准确把握新时代“枫桥经验”的精神实质，匠心打造新时代“枫桥式”税务机关。

用好枫桥经验，税费争议“全过程”解决。玉门市税务局充分发挥前台窗口服务群众“最前沿”的积极作用，设立“枫桥快办”一分钟快办类业务受理窗口，开辟响应纳税人缴费人个性化诉求的“枫桥专窗”，开通满足特殊人群服务需求的“绿色通道”，构建起精准导税快分流、绿色专窗优先办、延时服务常态化的办税服务新格局。探索建立“玉税健康管家”税费服务模式，提供“网格化问需、分层级答疑、集成式解难”一体化税费“健康诊疗”，建立“诉求反馈”“线下预约办理”“延时服务”工作台账，提供“问题反馈‘码’上填”线上问题反映渠道，邀请纳税人缴费人“建言献策”。定期对梳理归类的问题和矛盾争议调解案例组织开展专题学习培训，去年以来，共收集意见建议56条，解决问题182个，实现“简事不到窗、疑难不出厅、争议不上交”。推进智慧税务，云端服务“全方位”提速。